Club Esse Mediterraneo

Ich war mit meiner Tochter und den 2 Enkelkindern vom 23.07.2017 - 06.08.2017 in Montesilvano Das Hotel liegt direkt am flachen Sand/Kiesstrand und ist für einen Badeaufenthalt bestens geeignet. Es waren 90% Italiener und 10% Deutsche und Schweizer da. Aufgrund des sehr schlechten Zustandes des Zimmers kann ich das Hotel nicht positiv bewerten. Siehe hierzu auch die Bilder.

Wir hatten das Zimmer 842 im 8.OG gegenüber dem Aufzug. Unsere Bedenken, dass wir durch Geräusche des Aufzugs gestört werden, waren nicht zutreffend. Ein so schmutziges Zimmer habe ich überhaupt noch nicht gesehen. Der Teppichboden war vollkommen verdreckt. Als nach eine Woche noch nicht gesaugt war, habe ich die Reinigungskraft gebeten zu saugen. Es hat nichts genutzt. In unseren 14 Tagen Urlaub wurde überhaupt nicht gesaugt. Es wurden auch in unserem Urlaub nicht einmal die Betten frisch bezogen. Meine Enkelin hatte am 8. Tag Nasenbluten. Das hat die Reinigungskraft nicht davon abgehalten, das Kopfkissen mit einem großen Blutfleck einfach im Bett zu belassen. Erst als wir es dann auf den Boden gelegt haben, wurde es gewechselt. Der Fleck war von der Größe her nicht zu übersehen. Wir hatten ein 4-Bett-Zimmer. Die beiden Zustellbetten waren einfache Liegen. Durch die dünnen Matratzen haben sich die queren Metallstäbe durchgedrückt, so dass kaum darauf zu schlafen war. Eine Matratze des Zustellbettes hatte 2 ekelhafte Flecken. Nachdem die Reinigungskraft im Zimmer war, haben ständig Badetücher und Toilettenpapier gefehlt. An einem Tag wurde überhaupt nicht gereinigt und wir hatten überhaupt keine Duschtücher und Toilettenpapier. Nach unserer Beschwerde wurden diese dann nachgeliefert. Uns war es schon peinlich, dass wir uns ständig an der Rezeption beschweren mussten. Aber was wollten wir denn machen ohne Badetücher und Toilettenpapier. An der Badewanne und der Duschabtrennung, waren Schmutzränder an den Fugen, die nachdem ich diese an einer Stelle mit einem nassen Tuch entfernen konnte, keine Absplitterungen o. ä. waren. Sie waren ganz einfach wegzuwischen. Ekelhaft ! Reinigungsservice sieht anders aus. Das Hotel war nicht in der Lage, die Klimaanlage erträglich einzustellen. Diese wurde von der Lobby geregelt. In der letzten Woche hatten wir im Zimmer 28 - 30 Grad. Nach 2 Beschwerden wurde 3 Tage vor unserem Urlaubsende die Temperatur im Zimmer von 2 Mitarbeitern aufgeschrieben. Doch geändert hat sich nichts. Immerhin an unserem letzten Urlaubstag, kam dann doch die in der Hotelbeschreibung versprochene Minibar, die vorher nicht da war.

Uns wurde am 1. Tag ein Tisch zugewiesen, der uns während des ganzen Aufenthalts zur Verfügung stand. Das war sehr angenehm, da die Platzsuche hierdurch entfallen ist. Es gab morgens, mittags und abends Buffet. Das Frühstücksbuffet enthielt alles was man so benötigt. Mittags und abends gab es Vorspeisen, Hauptgerichte und Nachtisch. Morgens, mittags und abends wurde täglich frisches Obst angeboten.

Das Personal im Restaurant war sehr freundlich und hilfsbereich. Der Oberkellne sprach hervoragend deutsch. Die Mitarbeiter der Rezeption waren hilfsbereit und unseren Beschwerden wurde teilweise zeitnah nachgegangen. Leider traf dies für die Klimaanlage nicht zu.

Montesilvano kann man in kurzer Zeit gut zu Fuß erreichen, In der Nähe befindet sich ein Einkaufszentrum mit Supermarkt. Dort ist alles erhältlich, was man so benötigt. Gegenüber des Hotels befand sich ein Kirmesplatz, der bis nachts 02.00 Uhr einen fürchterlichen Krach gemacht hat, so dass man nicht bei offenem Fenster schlafen konnte. Außerdem war die Animation des Nachbarhotels abends bis 12.:00 Uhr unangemessen laut. Ausflüge konnten wir nicht buchen, da diese ausschließlich von italienisch sprechenden Reiseleitern geführt wurde.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Von der Animation wurden verschieden Aktivitäten angeboten, die wir nicht genutzt haben. Am Pool und am Strand standen mehr als ausreichend Liegen und Sonnenschirme zur Verfügung. Man hat zu jeder Tageszeit immer freie Plätze gefunden. Warum die große Anzahl der Italiener Liegen am Pool und Strand reserviert hat, ist mir vollkommen schleierhaft. Wir hatten das auf jeden Fall nicht nötig. Soviel zu dem Thema - die Deutschen reservieren Liegen - !