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Markus (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2008 • 1 Woche • Strand
In erster Linie ein Kongresshotel!
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ich sitze nun seit fünf Minuten vorm Computer und habe große Schwierigkeiten mit der Bewertung. Grund: Ich dachte immer schlechte Hotelbewertung ist typisch deutsch, wenn man was negatives sucht, findet man auch was, aber wir sind eigentlich ziemlich unverwöhnt deswegen werde ich nie eine schlechte oder besser gesagt, weniger positive schreiben ... Tja, falsch gedacht, so leid es mir tut.. Aber ich fange mit den guten Sachen an:- Kinderbetreuung durch die Animateure war einfallsreich und sehr liebevoll, und meinen beiden kleinen wars wurscht ob die italienisch oder englisch sprachen, Claudia war aus Österreich und war wirklich sehr bemüht und engagiert mit den Rabauken- Das Essen war über die ganze Dauer wirklich sehr gut, abwechslungsreich und vielfältig. Übrigends waren die Köche (außer den Animateuren) die einzigen wirklich immer freundlichen Angestellten des Hotels- Der Pool war auch sehr angenehm sowie die Sauberkeit und Nähe des Strandes. So, hört sich ja schon einmal ganz gut an.. Nun aber noch zu den Punkten die für uns weniger erfreulich waren:- Hotelzimmer!? bei der Ankunft kamen wir in den Genuß im alten Hotelbereich untergebracht zu werden, und in diesem kompletten Haus gibt es weder Terasse oder Balkon zu den Zimmern. Nun ist es einfach so das wenn nach einem langen Tag unsere beiden kleinen endlich im Bett sind, wir uns noch gerne auf ein Gläschen Wein auf den Balkon sitzen, und den Tag ausklingen lassen. War leider nicht möglich, da wir den Rest des Abends in einem sehr kleinen und engen Zimmer verbringen mussten. Zur Bar wär es durch einen kompletten Trakt zu gehen gewesen, das wäre an sich kein Problem, aber unser Zimmer lag Parterre und fünf Meter vom Pool entfernt. Und wer läßt seit der Geschichte in Portugal schon gerne seine 2 und 4 jährigen alleine im Zimmer, das man auch nicht absperren kann. Meine höfliche Anfrage am ersten Tag wurde zur Kenntnis genommen, aber wohlwollend ignoriert, und das obwohl das Hotel vielleicht zu einem Drittel belegt war, und das auch nur die ersten drei Tage, danach waren wir fast alleine im Speisesaal.- Von der viel zitierten Kinderfreundlichkeit war eigentlich nichts zu spüren, kein Lächeln oder nette Geste, wie auch die gesamte Freundlichkeit außer den erwähnten Ausnahmen scheinbar extra bezahlt werden muß.-Thema extra bezahlen, wir hatten all inclusive gebucht. Nun muß ich wirklich betonen daß wir nicht sehr verwöhnt sind, und 15 halbe Bier, 8 Liter Cola, 2 Kannen Kaffee etc. pro Tag in uns reinschütten wollen nur weil wir es augenscheinlich mit all inclusive schon mitbezahlt haben.. Es ist zu verschmerzen das Bier überhaupt nicht inbegriffen ist, aber: Kaffee nur zum Frühstück, den restlichen Tag gegen Bezahlung, Hauswein nur zum Essen, den restlichen Tag gegen Bezahlung, nur Cola und Wasser, Fanta war bei unserer Ankunft aus und wurde auch nicht mehr aufgefüllt, Eistee ging dann nach ca. drei Tagen aus, nicht eine kleine Kugel Eis für die kleinen, das denke ich hat mit all inclusive nicht all zuviel zu tun. Ist aber vielleicht auch nur meine beschränkte Sichtweise..- In der Mitte des Urlaubs stellte sich heraus was das Hotel eigentlich wirklich ist: EIN SEMINARHOTEL! Auf einmal wurden die Liegen vom Pool weggeräumt, der Kinderspielplatz abgesperrt, roter Teppich ausgelegt, Buffet mit ca. 100 Hummern aufgebaut und bis um 00. 30 lauteste Klassikmusik mit einem extra aufgebauten Springbrunnen kredenzt, die einem doch eine wenig die Ruhe raubte. Spätestens zu diesem Zeitpunkt war klar, das der Tourismus eigentlich nur geldbringender Lückenfüller ist , die eigentliche Ausrichtung aber zum besser dotierten Veranstaltungshotel geht. Um es noch einmal klar zu machen, dies ist meine subjekive Meinung, andere Gäste sehen es vielleicht ganz anders, ich bin nur etwas enttäuscht wenn man sich ein halbes Jahr auf einen Urlaub freut und dann die nicht all zu hoch gesteckten Erwartungen nicht erfüllt werden. Zum Vergleich war unser Urlaub im 1 Stern weniger dotierten Hotel am Gardasee wirklich um zwei Sterne besser... Wir haben bei so manchem Spaziergang sehr schöne Hotels (mit jeder Menge Balkone!!) am Strand entdeckt, und werden deswegen vielleicht wieder kommen, aber nicht ins Dante.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Markus
    Alter:36-40
    Bewertungen:15