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klaus
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2025
Gutes Personal und Sauberkeit, doch die Lautstärke war störend.
4,0 / 6

Allgemein

wenn es nicht so laut gewesen wäre wie immer gut,waren zum dritten mal ,dort,das Personal perfekt und immer freundlich


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Gut

zu laut,auf ,Grund das Puplikum,Russen,Polen Tschechien,sie haben gegrölt und gelacht die ganze Nacht


Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:klaus
Bewertungen:9
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte/r Gast, vielen Dank für Ihre erneute Bewertung und Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie bereits zum dritten Mal unser Gast waren und die Freundlichkeit unseres Personals schätzen. Wir bedauern jedoch sehr zu lesen, dass Ihr Aufenthalt aufgrund der Lärmbelästigung durch andere Gäste beeinträchtigt wurde. Wir verstehen, dass dies, besonders nachts, sehr störend sein kann. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass wir uns stets bemühen, eine angenehme und ruhige Atmosphäre für alle unsere Gäste zu schaffen. Leider können wir das Verhalten anderer Gäste nicht immer vollständig kontrollieren. Wir nehmen Ihre Anmerkung bezüglich des Publikums zur Kenntnis und werden versuchen, in Zukunft verstärkt auf die Einhaltung der Nachtruhe hinzuwirken. Wir hoffen, dass Sie uns trotz dieser Unannehmlichkeiten in Zukunft wieder besuchen werden und wir Ihnen einen angenehmeren Aufenthalt ermöglichen können. Mit freundlichen Grüßen, Chandana Siriwardena.