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Christiane & Werner (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2016 • 2 Wochen • Strand
Hotel völlig überbewertet !
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Nach unserer Rundreise kamen wir abends um 21.30 Uhr im Hotel an (1 Paar, 1 Einzelreisender, gebucht waren 1 DZ und 1 EZ). Man führte uns ins Zimmer und fragte, ob es okay sei. Als wir nach dem Zimmer für den Einzelreisenden fragten, wurde uns erstaunt mitgeteilt, dass doch ein Dreibettzimmer gebucht sei ! Nach wirklich deutlichen und etwas intensiveren Verhandlungen bekamen wir dann wie gewünscht das zweite Zimmer, jedoch ganz woanders. Somit war tägliches telefonieren mit unserem Mitreisenden angesagt, um abzustimmen, wann wir Essen gehen usw. Die Zimmer waren in Ordnung, Sauberkeit hätte etwas besser sein können. Der Schrank ist viel zu klein, viel zu wenig Ablagefläche im Schrank. Klimaanlage ist überfordert mit der Größe des Raumes. Wir hatten AI gebucht und es war ok. Was jedoch absolut nicht okay ist, ist, dass die Gänge zu den Zimmern derart heruntergekommen sind, dass man denkt, es wäre ein 2-Sterne-Schuppen. Ameisenstraßen überall, da manche Urlauber sich Essen aufs Zimmer bringen lassen und die Reste vor die Tür stellen, das Tablett jedoch tagelang nicht abgeholt wird und dadurch Ungeziefer angezogen wird. Wir finden, dass das Hotel völlig überbewertet wird und würden nicht mehr hinfahren. Es benötigt dringend mal eine Generalsanierung in den Bereichen außerhalb der Lobby und des Hauptrestaurants ! Wir haben bei Rohan zwei Ausflüge gebucht und waren mit Preis/Leistung sowie Freundlichkeit sehr zufrieden. Kann gut weiterempfohlen werden. Falls man ein Taxi zum Flughafen benötigt, nicht die teuren Hoteltaxis andrehen lassen (45 US$), sondern für 3000 Rupien ein "Fremdtaxi" von der Rezeption rufen lassen. Die stellen sich zwar erst mal komisch an, weil sie das teure Hoteltaxi vermitteln wollen, machen es dann aber doch.


Zimmer
  • Eher gut
  • Größe des Zimmers ausreichend, Schrank mit Ablagefläche und Hängestange jedoch viel zu klein ! Ausstattung ansonsten ok. Der Balkon ist leider viel zu klein und im obersten Stockwerk (bei uns) waren Netze gegen Tauben und Krähen gespannt.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Wir haben in den ganzen 11 Tagen super gegessen und waren völlig zufrieden. Leider ist das Hauptrestaurant so groß, dass man schon etwas "Kantinenfeeling" hat. Sauberkeit und Hygiene waren nicht zu bemängeln. Ebenso der Service. Die Jungs waren auf Zack und brachten unaufgefordert weitere Getränke.


    Service
  • Eher schlecht
  • Tja der Service. Das ist so eine Sache. Wir mussten z.B. 1,5 Std. auf ein neues Fläschchen Duschgel warten, obwohl wir gleich nach Rückkehr vom Pool (so 16.30 Uhr) beim Housekeeping anriefen ! Es waren noch 2 (!) weitere Anrufe nötig, bis endlich 1 (!) kleines Fläschlein für immerhin 2 Personen gebracht wurde. Das muss eigentlich dem Roomboy morgens beim Zimmer machen schon auffallen, dass kein Duschgel mehr da ist. Auch die Zimmerreinigung war nicht wirklich gründlich, man konnte aber damit leben. Der Umgang mit Beschwerden (s.oben), ist unserer Meinung nach nicht wirklich freundlich. Die Servicekräfte im Restaurant, am Pool usw. waren jedoch sehr freundlich.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Lage war natürlich etwas "ab vom Schuss", jedoch kann man Ausflüge buchen und kommt so auch mal raus. Ansonsten wollten wir einfach nach unserer anstrengenden Rundreise entspannen. Flughafen ist ca. 45 Min. entfernt.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Also: Aktivpool ist zwar groß aber es nervt, wenn den ganzen Tag laute Musik aus schlechten Lautsprechern tönt. Daher haben wir uns an den Ruhepool verzogen. Tja, war eigentlich schön ruhig (wenn nicht gerade aus der Nachbarschaft lautstarke Musik oder Kirchengesänge dringen, was fast täglich ab mittags der Fall war). Leider gibt es auch die schon viel beschriebene Krähenplage am Pool. Das ist wirklich unangenehm und sehr geräuschvoll. Hier müsste wirklich mal Abhilfe geschaffen werden (evtl. die Vermehrung durch Wegnehmen der Eier und Nesterentfernung vermindern oder eben Netze über die Bäume spannen)und vor allem die Vögel aus dem Wasser jagen ! Das kann nicht Aufgabe der Urlauber sein, war es aber leider. Auch die Sitzkissen im Poolrestaurant waren schon sehr von Vögeln verschmutzt und die Wege ebenso. Liegestühle sind gut, Sonnenschirme auch.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Februar 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christiane & Werner
    Alter:51-55
    Bewertungen:57