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Viola (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2023 • 2 Wochen • Strand
Tolles Hotel zum Relaxen!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Schönes Hotel zum relaxen und sich wohlfühlen. Alle Mitarbeiter super freundlich und hilfsbereit. Die Animation war für unseren 11 jährigen einfach klasse. Auch außerhalb der angebotenen Aktivitäten haben sie mit ihm Gesellschaftsspiele und Fußball gespielt. Er war begeistert. Schade war nur, dass man zu dieser Jahreszeit nicht ins Meer kann. Das liegt wohl nicht an den hohen Wellen, sondern an Unterströmungen die lebensgefährlich sein können. Aber der Poolbereich ist einfach toll! Im Hotel waren nur sehr wenig Zimmer besetzt, daher alles sehr ruhig und entspannt, außer...: An den Wochenenden werden von ansässigen Firmen ihren Mitarbeitern und deren Familien wohl eine Auszeit in dem Hotel spendiert. Ich weiß nicht, warum dies in keiner Bewertung bisher erwähnt wurde. Denn die Einheimischen sind leider sehr viele, sehr laute Zeitgenossen. Entspannung war hier nicht mehr drin. Es war laut überall am Poolbereich, es wird rumgebrüllt. Partys wurden gefeiert, so dass an Schlafen vor 24 Uhr nicht zu denken war. Beim Essen hat man nicht immer sofort einen Platz bekommen, man musste dann zu einem späteren Zeitpunkt wiederkommen. Unser Reiseleiter erklärte uns, dass das Hotel seit Corona diese Möglichkeit nutzen muss, um sich über Wasser zu halten. Bis dato war das Hotel wohl immer fast komplett von Europäern ausgebucht. Alles in allem würde ich das Hotel jedoch wärmstens empfehlen, da ansonsten kaum Abstriche zu machen sind.


Zimmer
  • Gut
  • Gute Matrazen und alles da was man brauchte und relativ groß mit großem Badezimmer. Die Klimaanlage hat nicht so extrem runtergekühlt, aber das war für uns auch nicht notwendig. Man durfte nur kein Essen herumstehen lassen. Trotz 2. Stock sofort eine Ameisenkollonie da. Aber wirklich nur an dem Essen etwas rumstand. Zwei Wasserflaschen wurden täglich aufgefüllt. Reinigung auch täglich. Und tatsächlich das erste Hotel was ich erlebe, wo der Föhn richtig Power hat :)


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Landestypische Küche, viel scharfes Essen. Aber super Qualität und viel Auswahl. Für Kinder jetzt nicht so reizvoll. Mittags waren wir immer an der Snack-Bar essen. Dort gab es dann auch Pommes und Burger. Cocktails und Bier gab es den ganzen Tag, wenn man wollte. Wein gab es nur 2 Gläser während des Abendessens.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service war top. Alle Mitarbeiter super freundlich und bemüht.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Eine ruhige Lage. Drum herum gibt es halt nicht viel. Ein paar Tour- und Soveniershops. Ich finde die Lage für Ausflüge jetzt nicht so optimal, wie ich oft in den Bewertungen gelesen habe. Es werden zwar viele Ausflüge angeboten, jedoch muss man mind. 2 1/2 Stunden zu einen Ziel hin fahren. Die Ausflüge über den Reiseveranstalter waren derart teuer. Wir haben Ausflüge am Strand gebucht. War aber alles problemlos und die Tour war auch klasse. Vom Flughafen ist man in 30 - 40 Minuten am Hotel.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation bietet viele Aktivitäten an. Alle richtig ambitioniert und dabei trotzdem total unaufdringlich. Mein Sohn war hat sich sehr wohl gefühlt und fast schon Freunde in den Animateuren gefunden. Abends war nur eine Bar geöffnet, an der wurde täglich Livemusik gespielt. Eigentlich ganz nett, aber wir hätten uns gerne auch eine ruhigere Atmosphäre zum unterhalten gewünscht. Freitags und samstags wurde eine kleine Show von den Animateuren veranstaltet, die war auch klasse. Das Fitnessstudio haben wir auch genutzt, das war ganz gut für ein kleines Training ausgestattet. Das Spa haben wir nicht genutzt. Massagen gab es außerhalb des Hotels für den halben Preis und die war ganz gut. Die Poolanlage war auch sehr schön mit dem riesigen Pool.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Viola
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Viola, Thank you for choosing our hotel for your vacation and we are glad you and your family enjoyed your stay, specially, with entertainment and activities provided by our animation team. The team at Club Hotel Dolphin works hard to ensure that all our valued guests feel comfortable, relaxed and at home. We appreciate your concern pertaining to the Sri Lankan guests patronizing our hotel and we are in agreement of the explanation given by the tour guide as we have to continue a sustainable business after the pandemic to ensure the families of all our employees are looked after. Once again, we appreciate your understanding and we will take this review seriously with our management inorder to identify areas for improvement. We are confident that the positioning of the business will change as the approaching season is looking promising with the increase of international travelers. We eagerly look forward to welcoming you back on your next holiday and you can be rest assured of a different experience altogether. See you again soon. Ayubowan.