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Siegfried (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2004 • 2 Wochen • Strand
Vorsicht bei Buchung über FTI
3,8 / 6

Allgemein

Sehr schöne, neue, saubere, gepflegte jedoch große Anlage. Kein 4*Niveau wg. Kantinenflair des Restaurants mit Selbstbedienungscharakter mit kaum spürbaren persönl. Charakter (Buffethektik im Vergleich zu sonstigen Hotels dieser Größe ungewöhnlich) Tolle Poolanlage = 5*würdig, wenn Poolservice stimmig Tolle Strandlage = 5*würdig, wenn Strandservice stimmig Keine Liegenauflagen, sehr hohe Handtuchgebühr (15,- € Kaut./2,- € Gebühr/tägl.) Vorsicht jedoch bei Buchung über FTI, ab Frühjahr 04 bis mind. Juni04 systematische Überbuchungs/Umbuchungsmethodik, Erstzangebote z.B. abgelegenes Hotel Torre Moresca bei weitem nicht gleichwertig obwohl 4* beschrieben. Fazit: Vorsicht bei Buchung über FTI Wir hatten für 4 Personen das Marina Resort über F T I gebucht (22.05.04 - 05.06.04). 2 Tage vor Reiseantritt (dazw. ein Feiertag) wurde uns von FTI mitgeteilt, dass auf Grund einer Überbu-chung ein Ersatz angeboten wird. Da aus zeitl. Gründen kaum Möglichkeiten für eine Umbuchung bestand, wir auch nach Sardinien in diese Urlaubsgegend wollten (Exkursionen und Kfz-Reservierung vorbereitet) blieb keine andere Wahl, unter Vorbehalt das Ersatzangebot Hotel Torre Moresca anzunehmen. Dies war eine schlechte Entscheidung, da sich das Ersatzhotel als nicht im geringsten adäquat herausstellte. (Näheres hierzu siehe Hotel Torre Moresca) Die Überbu-chungs-/Umbuchungssituation betraf, und hier wird offensichtlich, dass offenbar Methode und System dahinter steckt, in der jeweiligen Reisezeit mehr als 100 Urlaubsreisende, also kein Einzelschicksal, und muss dem Reiseveranstalter schon seit längerem (Auskunft früherer Reisegäste und Hoteldirektion) ebenso wie die Strandsituation beim Ersatzhotel (gesamte Bucht mit meter-hohem Seegras überlagert - nicht nutzbar)bekannt sein. Über einen mehr oder weniger gut funk-tionierenden Shuttle-Service (45 Min. Fahrtzeit) konnte der Strand und die Poolanlage des eigentlich gebuchten Marina Resort genutzt werden. Hier zeigte sich, was wir eigentlich hätten haben können und wofür wir "gutes Geld" bezahlt hatten. Fazit: Umbuchungsangebote von FTI genau prüfen, offenbar wird hier eine nicht reelle Überbuchungsmethodik betrieben um nicht füllbare Hotels zu belegen. Noch etwas zum Marina Resort: Alles in Allem ein gutes Hotel, jedoch durch die Vielzahl der Reisenden im Restaurant ziemliche Hektik bei wenig persönlichem Service (eigentlich hier max ***) Poolbereich/Strand eher ***** Rezeption/Hoteldirektion (soweit genutzt) hilfsbereit und freundlich.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer wie im katalog beschrieben


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Speiseangebot vielfältig, landestypisch, geschmackvoll, einigermaßen gut präsentiert, keine Spezialangebote. Restaurant riesig groß, eher Kantinenflair mit gehobener Ausstattung. Servicepersonal eher freundlich jedoch ledigl. kleiner (Erst-)Getränkeservice, danach Selbstbedienung aus Plastikflaschen und Weinkaraffen.


    Service
  • Eher gut
  • Wenig deutschrprechendes Personal, etwas distanziert.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • wie beschrieben, Katalogbeschreibung stimmig.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Regelmäßige tägl. Animation am Pool bzw. Strand mit sportl. Betätigungen. Abendanimation konnte nicht beurteilt werden, da Unterbringung im Torre Moresca, 12 km abgelegen via (unzuverlässig.)Shuttle-Service. Pool-Anlage s.o. 4,5* Strandlage s.o. 4,5* Spiortanlagen genügend im guten Zustand. Soweit bewertbar gute Hotelinfrastruktur.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Mai 2004
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Siegfried
    Alter:51-55
    Bewertungen:2