Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Ganz große Minuspunkte sind der Zustand der Bungalowzimmer - klein, stickig, dreckig, kaum klimatisiert (zentral geregelt). Das Bad ist eine echte Zumutung. Die Dusche war derart verdreckt, dass sich an Duschabtrennung und Fugen dicke schmierige Schmutzränder sowie Schimmel gebildet hatten. Dies wurde auch nach mehrmaliger Beschwerde bei Reception und Reiseleitung nicht abgestellt. Das Personal der Reception ist überheblich und ignorant und anscheinend wenig geschult. Beschwerden, Wünsche und Anliegen werden erst nach mehrmaliger massiver Nachfrage überhaupt notiert. Garten und Poolanlage ist sehr schön, jedoch auch ziemlich in die Jahre gekommen. Qualität und Quantität der Speisen und Getränke ist gut bis sehr gut, jedoch scheinen manche osteuropäischen Gäste derart ausgehungert, dass das Abendessen zum wahren Kampf wurde. Besser dieses Haus nicht buchen - Preis-Leistung stimmt hier gar nicht. Außerdem ca. 98 % osteuropäische Gäste, von denen sich eine Vielzahl leider nicht benehmen kann!
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sylvia |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 23 |
Sehr geehrter Hotelgast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass es Ihnen bei uns nicht so gefallen hat. Mit freundlichen Grüssen I)hre Guest Relations
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