Club Hotel Turan Prince World

14 Tage im September - Bungalowzimmer Wieder bereits viele erwähnt haben ist das Hotel sehr schön angelegt. Essen ist Top und satt wird wohl wirklich jeder. Wir hatten bei Anreise kein Zustellbett sondern ein Reisebett für unsere Kleine - nach einem kurzen Gespräch mit der Rezeption wurde das Reisebett entfernt und die Couch zum Bett umfunktioniert. Sauberkeit war ok zwar nicht perfekt aber das haben wir auch nicht erwartet. Das Reinigungspersonal hat sich viel mühe gegeben und insgesamt war alles super. Das Bad hatte natürlich Schimmel aber es hielt sich in unserem Zimmer in Grenzen. Leider war unser Zimmer direkt an der kleinen Poolanlage so das das schlafen Abends kaum möglich war aufgrund heftiger Beschallung der Animation. Daraufhin haben wir um einen Zimmerwechsel gebeten. Wurde uns am nächsten Tag ermöglicht ohne Aufpreis und Diskussion. Das zweite zimmer war dann aber doch sehr abgewohnt aber ok. Es wird aber wohl daran gearbeitet die Zimmer zu renovieren. Leider hatten wir ein nicht so positives Erlebnis und heißt für uns das wir dort nicht wieder hingehen werden. Jedes 2. Kind wurde plötzlich krank. Hohes Fieber, spucken und ein zwei Tage später hatten die Kinder rote pusteln auf dem ganzen Körper verteilt. Der Hotelarzt konnte nicht sagen was es ist hat nur 5 Medikamente aufgeschrieben gegen einfach alles.... Zweiter Besuch beim Arzt (nachkontrolle) wir sprachen ihn auf die anderen Kinder an... Es kam nichts er sagte das keine anderen Kinder da waren die das hätten. Wir haben mit vielen betroffenen Eltern gesprochen und niemand wusste was es ist. Aber alle Kinder waren im Aquapark. Wir sind zur deutschsprachigen Managerin und sie hat bestritten das es am Hotel liegt und auf iwelche Chlorwerte verwiesen - aber wenn rundherum die Matten sowie die kinderrutschen nicht gereinigt werden tauchen Krankheiten auf. Sie war sowas von unfreundlich und störrisch. Mit zitternder stimme saß sie vor mir und log mir ins Gesicht. Das das alle Hotels hätten aber dem war nicht so. Der Arzt durfte nichts sagen um dem hotel nicht zu schaden. Sowas ist wirklich nicht in Ordnung man sollte wenigsten ehrlich sein es geht hier um Kinder und nicht um Ameisen..... Wir werden hier definitiv nicht mehr einchecken! Fiebersaft, Durchfalltabletten und eine beruhigende Hautcreme mitnehmen.... Virus Gefahr am Kinderpool im Aquapark

Service war klasse für die Kinder. Abräumen würde flott erledigt.

Direkte strandlage

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