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Claudia (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2012 • 2 Wochen • Strand
In dieses Hotel nicht mehr!
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Hotelanlage mit dem was alles geboten war, wie Freizeitpark o. Aqua Park waren super und auch sehr gepflegt. Allerdings waren wir sehr entäuscht was die Kinderanimation oder die Animation im Ganzen betraf. Das Personal war im allgemeinen sehr unfreundlich, deutsch wurde kaum gesprochen.Der Miniclub ist ein Witz, zumal auch hier keiner deutsch konnte. Das Interesse Kindern gegenüber war eher mässig. Im allgemeinen war alles auf russische Gäste gerichtet. Das Essen war zwar sehr umfangreich, jedoch oft sehr fettig und kalt. Die Atmosphäre im Speisesaal (der eher einer rießigen Kantine glich) war sehr ungemütlich und laut. Die abendlichen Shows konnten wir mit den Kindern überhaupt nicht ansehen, da die Lautstärke dermaßen laut war, dass es selbst uns Erwachsenen Kopfschmerzen bereitete. Wir hatten ein Zimmer im Haupthaus das sehr schön und gut ausgestattet war, jedoch war auch hier die Lautstärke durch die Show und die anschließende Disco so stark, dass wir oft erst gegen 3:00 Uhr nachts einschlafen konnten. Erhohlung auch hier fehl am Platz. Im Großen und Ganzen der bisher schlechteste All inklusive Urlaub.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:31-35
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Hotelgast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Ihnen unsere Anlage nicht so zugesagt hat. Mit freundlichen Grüssen Guest Relations