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Andrea (36-40)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Juli 2011 • 2 Wochen • Strand
Kein so schöner Urlaub.
3,8 / 6

Allgemein

Die Hotelanlage ist gross und eigentlich sehr schön. Sauber ist auch alles. Das Essen war auch i.O. obwohl fast jeden Tag das selbe angeboten wurde. Da fehlt die Abwechslung. Die Getränke werden nicht serviert, man muss diese auch selber an der Bar holen. Die Zimmer waren i.O. Wir hatten zum glück ein renoviertes Zimmer welches auch renoviert nicht unbedingt einen renovierten Eindruck machte. Es wurde bei der Renovation alles brauchbares wiederverwended wie z.b. das WC, die Duschverkleidung, der Spiegel etc. etc. Sehr schlecht war die Klimaanlage was bei den meisten Zimmer nicht funktionierte. Wir haben dauernd reklamiert weil das Zimmer bei einer Temperatur von 29grad nicht gerade kühl war. Im oberen Stock (duplex Zimmer) war es sogar zwischen 35-40grad. Wir konnten desshalb den oberen Stock nicht benutzen und schliefen alle 5 Personen im unteren Stock auf 3 Betten und einer Matratze...der Klimaanlage verantwortlicher sagte uns, dass in der ganzen Anlage (ausser VIP Bereich) eine Zimmertemperatur von 26grad normal ist. Das Personal ist meist sehr freundlich, einige sind es aber nicht und weigern sogar den tisch zu putzen obwohl das ihre arbeit ist. Es gibt auch Barmitarbeiter die Frauen gegenüber sehr aufdringlich sind. Die Animation ist super, die Animateure sehr nett und überhaupt nicht aufdringlich. Der Mini Club ist auch nicht schlecht, das hauptziel ist aber so viele T-shirts und Sandbilder zu verkaufen wie möglich (t-shirt EUR12, Sandbild EUR7) und wenn dies erledigt ist, können die Kinder Fernsehen. Pool und Aquapark waren gut. Leider hat es viel zu wenig Liegen und wenn man nicht morgens um 7 uhr die liegen reserviert hat man keine wenn man mer als 2 braucht. Im Aquapark kann man dem Badeaufseher ein paar Euro geben damit er Liegen reserviert. Strand war ok. Leider sehr steinig. Anfangs steilabfalled, das hat sich aber während den Ferien total natürlich in einen flachabfallenden Einstig umgewandelt. Die Russen dominieren das Hotel. Wir hatten in all unseren Türkeiaufenthalte nie Probleme mit Russen. In diesem Hotel waren die meisten sehr unfreundlich und ziemlich agressiv (eine Frau hat sogar ein fremdes Kind angegriffen weil ihr Kind mit Wasser bespritzt wurde!). Die Russen werden auch vom Personal bevorzugt behandelt. Der Lunapark ist von 17 - 19uhr (oder 16.30-18.30 je nachdem...) gratis. d.h. nur die grossen atraktionen. Das Trampolin, die Elektroautos, der Blasius, das Kino und natürlich alle Spielautomate nicht. WLAN hat es in der Lobby und man empfängt es auch am Pool und teilweise um die Poolbar herum. Der Basar liegt in unmittelbarer Nähe. ein paar gehminuten und man kann nach Links und nach Rechts gehen und einkaufen. (nach links ist es ein bisschen billiger!)


Zimmer
  • Eher schlecht
  • die zimmer waren i.o., aber da die klimaanlage nicht funktioniert oder zu wenig funktioniert macht es das zimmer eher schlecht. wir hatten ein duplex zimmer das relativ gross ist, da wir aber durch die hitze das obere zimmer nicht benutzen konnten, was das zimmer dann sehr klein mit 5 personen gepäck etc... minibar wird täglich kostenlos aufgefüllt und trotz renovation ist das zimmer nicht unbedingt schön - geschmacksache natürlich!


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • die Abwechslung fehlt, aber es wird gut gekocht und sieht alles sehr lecker aus.


    Service
  • Eher schlecht
  • das meiste Personal ist freundlich Zimmerreinigung ist einwandfrei fremdsprachenkenntiss ist bei allen russisch, bei einigen deutsch und englisch der arzt hat nur eine diagnose und die heisst: spital


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Manavgat liegt ziemlich nahe. für 15EUR fährt man mit dem Taxi dorthin in ca. 15min. Vom Flughafen ist es ca. 1std und 20min entfernt. Neuerdings wird sogar eine Pause eingelegt unterwegs wo man sich mit döner und getränke verpflegen kann.(??!!)


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    gute angebote. Der Pool war sauber, der Aquapark super und das Angebot an Wassersport war gegen Gebühr auch vorhanden. Es hat auch einen Minigolfplatz, Fussballplatz etc. etc.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:36-40
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Hotelgast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass es Ihnen bei uns nicht gefallen hat Mit vielen Grüssen Ihre Guest Relations