Aus DeutschlandDas Hotel war hoch angepriesen, aber warum ?! Das Fenster im Bad war zugeschraubt, der Föhn war defekt, das Klo sowie die Klobürstenhalterung waren undicht, die Klimaanlage hat getropft (Techniker war 3 mal da) aber besser wurde es nicht, Zimmerreinigung mangelhaft, muffiger Geruch im Zimmer und das beste war die offene Zimmertür über 4 Stunden (Reinigung hat sie nicht verschlossen)! Der TUI Kids Club klingt verlockend aber sparen sie sich das. Animation wurde jeden Tag weniger. Die Kellner hatten auch keine Lust mehr und die Cocktails haben alle anders geschmeckt! Wobei geschmeckt kann man nicht sagen! Es gibt noch mehr Punkte die ich aufzählen könnte was negativ war aber es reicht. Wir können dieses Hotel nicht empfehlen aber die Russischen Gäste !!!Das Management vom Hotel war nicht hilfreich.
Alte und abgenutzte Zimmer!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Benjamin |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Benjamin, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Die von Ihnen geschilderten Mängel entsprechen selbstverständlich nicht unserem angestrebten Qualitätsstandard. Bitte seien Sie versichert, dass wir diese Rückmeldung sehr ernst nehmen und bereits an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet haben, um entsprechende Verbesserungsmaßnahmen umzusetzen. Trotz Ihrer Kritik würden wir uns sehr freuen, wenn Sie uns in der Zukunft nochmals eine Gelegenheit geben, Sie von den Stärken unseres Hauses zu überzeugen. Wir sind bestrebt, uns kontinuierlich zu verbessern – Ihr Feedback ist dabei von großem Wert. Mit freundlichen Grüßen Ihr Club Hotel Turan Prince World Management
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