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Martina (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2016 • 2 Wochen • Sonstige
Nie wieder Turan Prince!
2,0 / 6

Allgemein

Schlimmstes Hotel in der Türkei, dass wir je gebucht haben. Die Bewertungen kann ich nicht verstehen. Wir waren schon einem in diesem Hotel, aber werden nicht noch einmal wieder kommen!


Zimmer
  • Schlecht
  • Wir hatten ein Bungalow-Zimmer über zwei Ebenen. Das Zimmer war ausreichend groß. Das Zimmermädchen kam und hat das Nötigste erledigt. Also zumindest hat sie den Boden gefegt. In zwei Wochen hat sie nicht einmal im Bad unter dem Waschbecken gewischt oder Wasserflecken vom Nachtschränkchen entfernt. Trotz Trinkgeld und Reklamation wurde es nicht besser. Es fehlten jegliche Ablagemöglichkeit im Zimmer, keine Sitzgelegenheit und auch keine Kaffeemaschine bzw. Wasserkocher, wie angepriesen. Des Weiteren kein WLAN auf dem Zimmer. Die Minibar wurde auch nur nach 6. maliger Reklamation aufgefüllt.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Positiv bewerten kann ich nur, das chinesische und mexikanische Restaurant. Hier war die Atmosphäre top und das Essen genial. Hierfür 6 Sonnen. Zu allem Anderen kann ich nur sagen, eintönig, geschmacksneutral und keine Highlights. Die Atmosphäre galt einer Bahnhofshalle. Sehr laut und nicht wirklich sauber.


    Service
  • Eher schlecht
  • Wer russisch oder türkisch spricht, hat riesen Vorteile. Mit englisch und deutsch kommt man an der Rezeption weiter. Ein riesen Lob an das Team von der Gästebetreuung, hätten wir die nicht gehabt.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Wer die Abende nicht nur im Hotel verbringen will, ist hier falsch! Bis auf ein paar Geschäftchen und dem Lyra-Park mit Festpreisen nichts vorhanden.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Das Abendprogramm war nichts besonderes. Ich habe mir keine Show länger als 10 Minuten anschauen können. Es war langweilig und eintönig. In zwei Wochen 4 mal türkischer Abend. Selbst in der Disco gab es kaum internationale Musik. Karaoke 100 % türkisch.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martina
    Alter:41-45
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Hotelgast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, daß es Ihnen diesmal nicht gefallen hat. Wir können uns nur bei Ihnen aufrichtig entschuldigen. Das Restaurant ist dasjenigen,welches es schon seit Jahren gibt, dürfe Ihnen also bekannt sein. Die Animation passt sich dem Gros der Gäste an. Und neben der Rezeption spricht auch die Gästebetreuung und etliche Kellner Deutsch. vielleicht dürfen wir Sie trotzdem noch ein drittes Mal bei uns begrüßen. Mit sonnigen Grüßen Ihre Guest Relations