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Stephan (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2015 • 2 Wochen • Strand
Preis Leistungsverhältnis OK
3,7 / 6

Allgemein

Rezeption sehr unfreundlich, Fotografen (Verkaufsleute) sehr aufdringlich und nervig


Zimmer
  • Schlecht
  • Badezimmer top, bis auf die Reinigung. Betten müssten mal erneuert werden. Balkon viel zu klein, unbequemer Balkonmobilar.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Essen war sehr gut, reichlich Auswahl und für jeden was dabei.


    Service
  • Schlecht
  • Die Zimmerreinigung lässt für ein 5 Sterne Hotel zu wünschen übrig.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Sehr abgelegenes Hotel, günstige Einkaufsmöglichkeiten (alles sehr überteuert)


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Super Animationsprogramm, Miniclub Verbesserungen bedürftig, Die Auflagen der Liegen am Pool wurden in diesen 2 Wochen nicht einmal gereinigt.


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stephan
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Hotelgast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung, die uns ja Hinweise darauf geben soll, was wir verbessern könnten. Es tut uns sehr leid, dass Ihnen so einiges in unserer Anlage nicht so gefallen hat. Dafür entschuldigen wir uns. Wir werden uns bemühen uns Ihre Anregungen zu Herzen zu nehmen und auch die betroffenen Angestellten zu ermahnen. Dass unser Hotel etwas abseits liegt, sollten Sie aus den Katalogen entnommen haben. In Tourismusgebieten sind die Geschäfte im Allgemeinen teurer als anderswo. Allerdings verstehen wir Ihre Kritik an unserem Miniclub nicht - der wurde im Winter 14/15 komplett erneuert und ausgeweitet. Wir würden uns freue, Sie wieder bei uns begrüssen zu dürfen, auch, damit Sie unsere Verbesserungen beurteilen können. Mit sonnigen Grüssen Ihre Guest Relations.