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Annemarie (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2009 • 1 Woche • Strand
Schöner Urlaub, aber
4,3 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Dieses Hotel ist für jeden gut geeignet der sich in der Türkei wie in Russland fühlen möchte, denn dieses Hotel hat 95% russische Gäste. Die Anlage ist sehr sauer und ordentlich gepflegt. Die Freundlichkeit an der Rezeption haben wir total vermisst, ausserdem waren die Sprachkenntnisse sehr schlecht denn es konnte nur 1 Person an der Rezeption Deutsch die natürlich auch nicht immer da war. Wir haben eigentlich ein Bungalowzimmer gebucht waren damit aber sehr unzufrieden, dar wir im Badezimmer braunes Wasser hatten diese Reklamation würde von der Rezeption nicht wirklich ernst genommen ( 6 Anrufe bei der Rezeption und nichts passierte ) so das erst unser Reiseleiter das klären musste und wir dann ein Zimmer im Haupthaus bekamen dieses war dann okay. Nach diesen Komplikationen konnten wir dann endlich 3 Tage so richtig Urlaub machen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Annemarie
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Hotelgast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass es Ihnen bei uns nicht so gefallen hat. Mit freundlichen Grüssen I)hre Guest Relations