- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Die Anlage selbst ist wunderschön, in allen Bereichen sauber, das All In Angebot ist mehr als ausreichend. Da Essen ist gut, das Angebot groß aber ändert sich kaum. Der Strand ist kein Sandstrand und steil abfallend. Die Pool sind in gutem Zustand, Liegen waren jederzeit verfügbar. Wlan ist kostenlos in fast allen Bereichen der Anlage verfügbar. Einkaufsmöglichkeiten sind gleich hinter dem Hotel vorhanden, eine Anbindung durch das sonst in weiten Teilen der Türkei üblichen Dolmus Bus System fehlt jedoch Mein Ärger begann bereits beim Check in. Dass die Zimmer erst um 14 Uhr vergeben werden wäre eigentlich kein Problem, wenn nicht alle nach uns kommenden Russischen Gäste sofort ihre Zimmer erhalten hätten. Diese Bevorzugung zog sich durch alle Bereiche im Hotel. Angekommen im Zimmer wehte uns eine feuchte Hitzewolke entgegen die sich durch das Einschalten der Klimaanlage nur noch verstärkte. Mehrere Tage versuchten wir erfolglos morgens und abends eine Reparatur der Klimaanlage oder einen Zimmertausch zu erreichen und gaben dann schlussendlich auf. Sturheit und teilweise sogar Frechheiten zeichneten Teile des Personals aus. 2 Tische im Restaurant Zusammenstellen damit unsere Gruppe gemeinsam essen konnte wurde uns verboten, ein Kellner in der Getränkeausschank wollte was vom Buffet von mir gebracht bekommen da er sich nichts nehmen darf, als ich ihm den Wunsch nicht erfüllte wurde ich einfach bei den Bestellungen übergangen. Das im Zimmer für die Zimmermädchen im Bett mit Zettel hinterlegte Trinkgeld entfernte ein anderer Mitarbeiter da ich kurz vor dem Reinigungstrupp zurück ins Zimmer kam und das Geld bereits fehlte. Also Tolle Anlage ohne Service.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Herbert |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 75 |
Sehr geehrter Hotelgast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Ihnen unsere Anlage nicht zu gesagt hat. Mit freundlichen Grüssen Guest Relations


