Club Hotel Turan Prince World

Ist ok, aber für mich kein 5 Sterne Hotel. Beim Check in an der Rezeption, nur ein kleines hallo und die Reisepässe gleich verlangt. Einen kleinen Plan bekommen wo die Zeiten drinnen stehen, aber das war's dann. Komplett überfordert, und keine Infos erhalten. Sie schauen sehr genervt aus. Und nett ist was anderes. Ihr müsst unbedingt eine Schulung machen, wie man mit zahlenden Kunden umgeht. Und es ist nicht gerade billig bei euch im Juni. Dann steigen auch eure Empfehlungen in Prozenten. Es ist für mich echt nicht nachvollziehbar wie man auf der Hompage schreiben kann dass alle Zimmer renoviert wurden, das stimmt nicht. Wir hatten nämlich 2 nicht renovierte Zimmer bzw alte Zimmer bekommen. Eines davon war unterirdisch schlecht, das andere besser aber trotzdem noch alt. Laut den Bildern auf der Hompage, wunderschöne Zimmer. Mag sein, aber nicht alle. Für mich kommt das so rüber: Sie geben dir ein Zimmer, entweder du Beschwerst dich, oder du nimmst es an und hast ein schmutziges kaputtes Zimmer.

Die Zimmer sind kategorisch unterteilt. Das Bungalow war leider eine bodenlose Frechheit, Boden ramponiert, Duschwand kaputt und sehr viel Kalk an den Amaturen. Der Spiegel ist mir in der Hand aus der Verankerung gebrochen. Alles war kalkig und mit Rist uberzogen. Mussten dann später ein anderes Zimmer nehmen, weil wir sehr unzufrieden waren. Haben dafür bezahlen müssen, ob das jetzt gerechtfertigt war wissen wir nicht. Aber ja.

Essen war gut, Abendessen war OK: Die Speisen waren nicht immer warm oder sie waren Staub trocken weil es unter ständigem heißem Dampf gewärmt wurde. Es gabs einmal Muscheln, 3 Muscheln wurden gegessen mit sehr viel Sand im Mund. Werden die nicht ordentlich gewaschen? Frühstück war dafür gut, auch Gözleme die Dünen gefüllten Teigwaren sind sehr lecker. A La Carte Restaurant im Dragon war überhaupt nicht gut, Kindermenü: Eine Frechheit, es wurde aus dem Buffet etwas zusammen gemixt, alles trocken. Die Kinder wollten nicht mehr essen, ist verständlich. Unser Menü war überhaupt nicht genießbar, Ente trocken, Rind extrem scharf, es wurde nicht einmal gefragt ob man scharf verträgt oder sonst was. Nach dem Hauptgang sind wir aufgestanden und gegangen. Wollten kein Dessert mehr haben. Wir haben 10€ dafür bezahlt, es geht nicht ums Geld sondern ums Prinzip.

Service geht so, sie geben sich Mühe. Räumen schnell ab, aber beim sauber machen oder Getränke bringen funktioniert es nicht wirklich. Ich gehe jetzt nur von uns aus, was wir dort gesehen erlebt und beobachtet haben. Self service, wurde uns oft gesagt, das heißt Getränke selber holen. Ab und zu mussten wir unser Besteck auch selber holen, weil die Kellner uns nicht sahen oder einfach überfordert mit andern Tischen waren. Höflich waren die leider auch nicht, ein Smalltalk ist nicht möglich. Ein guten Morgen oder guten Abend ist nicht vorhanden im Wortschatz.

Lage des Hotels ist gleich am Strand, man muss aber unbedingt Wasser Schuhe mitnehmen alles voll mit Steinen. 5 min zu Fuß auf die Hauptstraße rauf, gibt es Einkaufsmöglichkeiten. Man wird von den Verkäufern regelrecht bedrängt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Soweit ich es gesehen habe, nicht in der Nähe. Außer in Manavgat und Side. Und am Strand gibt es ein Häuschen mit Parasailing, Speedboot usw.