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Oliver (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2014 • 1 Woche • Strand
Urlaub im Fast-Traumhotel mit Zölliakie
5,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Eigentlich wurde alles Zutreffende schon geschrieben: - sehr weitläufige Anlage, - toller Rutschenpark und Pools (trotz rutschiger Fliesen), - sehr gepflegte Atmosphäre, - hohe Sauberkeit, - sehr gutes Essen, - freundliches Personal, - sehr gute unaufdringliche Animation, Fotografen, Masseure. Wir sind gerade erst zurück und können kaum glauben was unser sechster Türkeiaufenthalt (2 Tage vor Reiseantritt gebucht) eine Überraschung für uns war. Angekommen um ca. 19:00h erwartete ein Babybett unseren 9 Jährigen Sohn. Der Kofferträger wollte Bescheid geben um dies zu beheben. Leider war dies um 23:30h bei Rückkehr ins Zimmer nicht geschehen. Ein Besuch bei der Rezeption und gefühlte 5min. später war das Babybett gg. ein Reisebett ausgetauscht - wow, aus anderen Hotels kannten wir immer nur den Spruch: "Morgen, sofort". Nach dem wir unsere Kinder "geimpft" hatten, nur zu gehen und nicht zu Laufen/Rennen war das mit den rutschigen Fliesen auch Geschichte. Um die Rutschenpools sind deswegen auch Kunstrasenteppiche verlegt- tolle Idee. Alles in Allem waren wir mehr als zufrieden. Auch der vergessene Safecode meiner Frau. Der Safe wurde ohne Gebühren von einem Servicemitarbeiter wieder geöffnet. Zum Essen können wir nur Gutes berichten. Unsere Tochter hat Zöliakie (Weizenmehl - Intoleranz) und konnte alles, so wie gekennzeichnet, essen und blieb beschwerdefrei !!! Lediglich die Selbstbedienung der Getränke machte und zu schaffen. Erst wenn wir am Tisch saßen, fiel es uns wieder ein. Nein, das gehört sich für ein fünf Sterne echt nicht. Am Strand ist der Wassersaum kieselig und wird im Wasser steinig. Mit Strandschuhen unproblematisch, barfuss kann es schon mal weh tun. Auf jeden Fall, werden wir dieses Hotel, bei einer erneuten Türkeireise immer mit auf dem Plan haben.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Oliver
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Hotelgast, vielen Dank für Ihre Bewertung und die Mühe, die Sie sich damit gegeben haben. Wir freuen uns, dass İhre Tochter das Essen gut vertragen hat und würden Sie gerne erneut bei uns begrüssen. Mit sonnigen Grüssen Ihr Hotelmanagement