Club Kastalia Holiday Village

Riesige Hotelanlage, Zimmer im Bungalowstil. Die Anlage ist sehr schön und gepflegt. Unser Zimmer war sehr klein, dunkel und leider nicht wirklich sauber. Wir waren die dritte Familie, die in dem Hotel empfangen wurde (wir reisten am Tag der Eröffnung an) Wir haben AI gebucht und bei der Ankunft eine Übersicht über die Leistungen bekommen. Leider wurden uns diese Leistungen nicht alle geboten (es gab kein Eis, der Aquapark war noch nicht geöffnet, am ersten Tag gab es keine Snackbar, keine Fernbedienung auf dem Zimmer) An der Rezeption konnte man uns am ersten Tag keine aussagekräftigen Informationen geben. Sehr gut waren jedoch die Sprachkenntnisse (deutsch, englisch, türkisch) Auf keinen Fall solltet ihr etwas in dem Hotelmarkt kaufen. Die Preise sind unverschämt. Da wir hier leben, kennen wir die Preise. Eine Schachtel Zigaretten kostet außerhalb des Hotels 5,50 TL. Im Hotel wollten sie von meinem einheimischen Freund für die Schachtel 9 TL haben. Fast das doppelte. Vorher stellte man uns die Frage, ob wir zum Personal gehören oder Urlauber sind, da es dort preislich Unterschiede gibt. Frechheit. Haben dort nichts gekauft. Wenn die Zimmer und die Zimmerreinigung verbessert wird, kann man in der Anlage ab Ende April sicher einen schönen Urlaub verbringen

Von dem Zimmer waren wir sehr enttäuscht. Alte Möbel, staubige und dunkle Zimmer, kleines feuchtes Bad. Der Kühlschrank war sehr unhygienisch. Safe haben wir nicht genutzt und ein Telefon war auf dem Zimmer nicht vorhanden. Die Klimaanlage (auch für warme Luft) stellte sich ab und zu von alleine aus (was in der Nacht sehr unangenehm war, da es frisch war und wir nur dünne Decken hatten) Wir hatten ein Doppelzimmer gebucht und hatten getrennte Betten, was uns sehr geärgert hat.

Es gab ein Hauptrestaurant, eine Snackbar und die Neptunbar. Der Aquapark war noch geschlossen zu unserer Zeit. Das Essen war super. Sehr abwechslungsreich, immer frisch und wahnsinnig lecker. Das Restaurant wurde während und nach den Mahlzeiten stets gründlich gereinigt. Die Gastronomie hat uns am besten gefallen :-)

Das Personal war sehr freundlich. Am ersten Tag gab es keine Snackbar und als wir ankamen, war die Mittagszeit bereits vorbei. Wir bekamen jedoch im Restaurant ein 3-Gänge Menü serviert, was einwandfrei war. Die Zimmerreinigung war trotz Trinkgeld sehr schlecht. Die Bettwäsche wurde nicht gewechselt und Handtücher die ersten beiden Tage auch nicht. Da das Bad immer sehr feucht war, konnten die Handtücher nicht trocknen und von daher war es sehr unangenehm, diese mehrmals zu benutzen. Eine Fernbedienung für unseren Fernseher gab es erst am letzten Tag. Die Auflagen für die Sonnenliegen waren noch total eingestaubt und die ersten Tage waren diese nicht zugänglich (verschlossen) Auf Nachfrage bekamen wir dann welche. Das Personal an den Bars war sehr freundlich.

Das Hotel lag direkt am Strand. Jedoch hörte man den ganzen Tag den Lärm von 2 Baggern, die den ganzen Tag bis zum späten Abend die großen Steine im Meer zersprengten. Am Strand eine sehr schöne Beachvolleyballanlage. Da wir in der Türkei wohnen, waren Unterhaltungs- und Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe für uns nicht so interessant.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Am ersten Tag wurde noch keine Animation geboten, was verständlich ist, da kaum Gäste da waren. Ab dem zweiten Tag wurde Volleyball, Wasserball und Kinderprogramm angeboten. Die Disco haben wir nicht genutzt. Das Internet konnte man über WLAN nutzen und der Zugang funktionierte einwandfrei. Das Hotel verfügte über 3 saubere und schöne Pools + Kinderbecker.