- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Für etwas höhere Ansprüche eher nicht zu empfehlen. Die Bungalows sollten dringend überholt und renoviert werden, vor allem das Bad das eher einem 70er Jahre Rohbau glich. Die Betten hatten etwas fragwürdige Flecken und leider nur ein einfaches Tuch statt einem Laken zum zudecken wie man es sonst in den südlichen Ländern gewohnt ist. Am Service gab es nichts zu meckern, das Personal war freundlich und hilfsbereit. Das Essen war abwechslungsreich und lecker. Fazit: Lieber etwas mehr Geld ausgeben und ein Superior Zimmer buchen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Anne |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Anne, wir möchten uns recht herzlich für Ihre Bewertung bedanken. Ihre Meinung ist uns wichtig. Wir wollen unseren Gästen den besten Service bieten und nehmen bezüglich Ihrer Kommentierungen wie folgt Stellung: Sie deklarieren die Bungalows unseres Clubs, speziell die Badezimmer. Diese sind zweckmäßig eingerichtet, sauber und in einwandfreien Zustand. Wie sie selbst in Ihren Kommentierungen schildern, kann man bei uns auch die Superiorzimmer buchen. Diese sind technisch auf dem neusten Stand ( Flachbildschirm etc.) und modern eingerichtet. Wie sie erkennen müssen, haben wir für jeden Geschmack das passende Zimmer. Wir raten Ihnen für die Buchung Ihres nächsten Urlaubes: Achten Sie mehr auf Komfort und nicht auf den günstigen Preis! Bezüglich der „fragwürdigen Flecken“ , hätten wir uns gefreut, wenn Sie uns vor Ort eine kurze Information gegeben hätten. Ebenfalls hätten wir Ihnen auch gern mit einer Decke ausgeholfen, leider haben wir auch darüber keine Information erhalten. Wir, das gesamte Club Kastalia Team, würden uns freuen Sie recht bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und verbleiben mit sonnigen Grüssen Lydia Yetim Gästebetreuung Club Kastalia


