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Monika (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2014 • 2 Wochen • Strand
Erholsamer Urlaub
4,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren nach mehreren Jahren nochmals im Club-Kastalia. Die Ausstattung der Club-Zimmer ist inzwischen renovierungsbedürftig. Da uns zunächst angebotene Zimmer mussten wir leider zurückweisen. Ansonsten ist die Anlage sehr schön. Im Poolbereich haben wir uns sehr wohl gefühlt. Der Strand lässt zu wünschen übrig. Ein großes Lob jedoch an die Mitarbeiter, die alle sehr freundlich und aufmerksam waren.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monika
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Monika, vielen Dank für Ihre Bewertung und für Ihre Weiterempfehlung. In Ihren Angaben konnten wir entnehmen das Sie ein Sparzimmer gebucht hatten. Wir möchten Ihnen einen Tip mit auf den Weg geben. Bitte achten Sie bei der nächsten Buchung mehr auf Komfort als auf den Preis, dann reisen Sie auch was die Zimmer angeht, nicht mit falschen Erwartungen an. Mit freundlichen Grüßen Lydia Yetim Public Relation Club Kastalia lydia.yetim@clubkastalia.com.tr