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Karin (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2019 • 2 Wochen • Strand
geht so
3,0 / 6

Allgemein

Dieses Hotel ist keine 5 Sterne wert. dazu gehört kostenloser Safe und WLAN. Auch der Service lässt zu wünschen übrig ,sehr arrogante Kellner die nur auf Trinkgeld aus sind. Die Animation war das Letzte man hat gemerkt das sie lustlos waren. Die kratzigen Bettdecken sind ebenfalls eine Zumutung.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karin
    Alter:61-65
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Karin, danke für Ihre Bewertung. Informationen unserer Gäste sind für uns äußerst wichtig. Wir erhalten dadurch die Möglichkeit, unsere Serviceleistungen immer wieder zu überprüfen und zu verbessern. Jedoch können wir dies so nicht stehen lassen. Ein kostenfreien Safe oder die kostenlose Nutzung des WLANs sind keine Kriterien für die Sterneanzahl. Dass Ihnen die Animation nicht zugesagt hat ist sehr schade, jedoch ist Ihre Wortwahl uns sehr befremdlich. Wir danken Ihnen dennoch, dass Sie unser Gast waren und wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute. Mit sonnigen Grüßen Ihr Club Kastalia Team