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Andreas (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2023
Gutes 3 Sternehotel, schlechtes 5 Sternehotel!!!
2,4 / 6

Allgemein

WLAN und Tresor kostenpflichtig!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Schlafqualität
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit
    Eher schlecht

Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher schlecht

Bester Service

  • Animation

Waren steht’s bemüht😬


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Strand

Lage & Umgebung

Direkte Strandlage


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand
  • Wellness
  • Animation
  • Sport
  • Kultur & Erlebnis

Pool

Nichts! Bin absolut kein Poolfan, aber die Pools waren recht gut besucht, also waren die scheinbar okay.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Entspannen
  • Strandspaziergang

Sehr steinig, teilweise auch sehr große Felsen (Verletzungsgefahr), wenig Sand. Wenn man aber über den Steg weiter hinten ins Meer steigt, ist es schön und angenehm.


Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Eher schlecht

Aufdringliches Personal im Bezug auf Massagen etc. Die Strandtücher müssen in Dpa-Bereich abgeholt werden und dann kommen jeden Morgen die selben nervigen Sprüche bzgl. Massage.


Animation

Beliebte Animation

  • Abendunterhaltung

Die Animation ist glaub noch mit das Beste am Hotel. ABER unterscheidet sich im Prinzip nicht von anderen Hotels.


Sport

Beliebte Sportarten

  • Volleyball

Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Shopping

Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Nein

Naja, ganz unerwartet waren die Kosten nicht, weil wir im Vorfeld wussten, dass man für WLAN und Tresor extra zahlen muss. Möchte aber hier nochmal zum Ausdruck bringen, dass ich es eine riesengroße Frechheit finde!!! 2€/Tag für WLAN und 18€ für den Tresor während unseres Aufenthalts. Das habe ich noch in keinem anderen Hotel, weder in der Türkei, noch sonst wo anders so erlebt. ABZOCKE!


Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:6 - 15
Infos zum Bewerter
Vorname:Andreas
Alter:36-40
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Hallo Andreas, Vielen Dank für Ihren Bewertung. wir bedauern es sehr ,dass wir Ihre Erwartungen nicht ganz gut erfüllen konnten. Gerne werden wir uns einige von Ihren Anmerkungen zu Herzen nehmen und an die betreffenden Abteilungen weiterleiten, um Verbesserungen vornehmen zu können.Auf unserer Homepage ist alles erklärt, es wäre eventuell vorteilhaft da ein Blick zu werfen, um etwaigen Detail's für sich zu erkundigen, diese extrazahlungen u.a. von Wlan sowie Safe ist aufgelistet. Wir würden uns freuen, Sie wieder begrüßen zu dürfen. CLUB KASTALİA HOLİDAY VİLLAGE TEAM www.clubkastalia.com.tr guestrelation@clubkastalia.com.tr