Club Kastalia Holiday Village

Wir sind morgens totall übernächtigt angekommen und bekamen unser gebuchtes Zimmer im Neubau nicht. Man sagte uns wir sollen erstmals essen gehen, dann bekämen wir unser Zimmer. Nach dem Essen wollte man uns in ein anderes Hotel verfrachten, das wir natürlich ablehnten. Nach heftigen Disskusionen mußten wir dann zu dritt in einem für drei Personen zu kleinem Bungalow schlafen. Das Personal an der Rezeption und der neue Manager ist totall überfordert. Ich kenne das Hotel seit 1993 und habe solch eine Situation noch nicht erlebt. Dadurch das Hotel so überfüllt ist, bekommt mann im Restaurant, Abends an der Bar und am Pool oder Strand oft keinen Platz. Die Annimation war im Gegensatz zu früher eine totale Katastrophe. Zu laut und zu aufdringlich. Die von unserem Sohn geliebten Shows, bei denen die Gäste mit eingebunden wurden, sind gegen konzeptlose Shows mit schrillen schreienden Angestellten ausgetauscht worden.

Die Zimmer im Neubau sind gut ausgesattet, werden aber nicht wenn vorher Caoten darin gehaust haben, nicht richtig sauber gemacht. Die Wände waren von Fußabtritten übersät.

Die Auswahl im Restaurant ist im Gegensatz zu früher wieder besser geworden. Zu bemängel ist folgendes: Da das Hotel überbucht ist sind wir immer erst ab 20.30 Uhr Essen gegangen. Obwohl das meißte Essen in Wärmebehälter aufbewahrt wurde war es kalt und kalte Nudel, Pommes, Kartoffeln oder Gemüse schmecken nur mal nicht so gut. Die Tische wurden auch um die Zeit schon abgedeckt und durften nicht mehr benutzt werden, obwohl das Restaurant bis 21.30 Uhr geöffnet hat. Früher hat das Restaurant von 19.00 - 21.00 Uhr geöffnet und das Essen war warm.

Das Personal im Restaurant und an der Poolbar waren wie immer Nett und bemüht. Zimmerreinigung klappt nicht immer, mal fehlt ein Handtuch, manchmal alle Handtücher, mal Toilettenpapier.

Lage ist noch gut ,das benachbarte Hotel ist immer noch nicht belegt und dadurch ist nur von einer Seite einwenig Lärm. Nach Konakli ca. 20 Minuten zu Fuß gut zu erreichen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Annimation ist eine Katastrophe.