Für mich hat das Hotel 3,5* Sterne. Sehr schade, da es an sich ein schönes Hotel ist. Das fängt bei der Unterkunft an und hört beim Service auf. Habe auf Grund der Bewertungen deutlich mehr erwartet.
- ZimmergrößeSchlecht
- SchlafqualitätSchlecht
- SauberkeitEher schlecht
Zimmer sind von der Größer her grenzwertig, ebenso das Bett. Der TV ist so klein, den kann man sich fast sparen. Aber am schlimmsten sind die Betten. Mehr als unbequem. Sprungfedern halt. Die Bettdecke gleichte einer kratzigen Gardine.
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Das Essen ist soweit in Ordnung. Nicht immer abwechslungsreich, aber viel Auswahl. Leider ist der Service unterirdisch. Entweder wird man nicht bedient, weil es zu voll ist oder weil die Kellner lieber aufräumen und 45 min vor Ende wohl keine Lust mehr haben.
- DeutschkenntnisseSehr schlecht
Bester Service
- Nirgends
Die meisten Kellner waren nett, einige waren aber leider auch mehr als unfreundlich. Ebenso an der Rezeption.
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Verfügbarkeit der LiegenSchlecht
- SauberkeitGut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
Wassertemperatur
- angenehm
Pool hatte eine angenehme Temperatur
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
Die Pavillons zerstören etwas "das Bild". Ansonsten schöner Steg mit genug Liegemöglichkeiten.
Nur erwartete Kosten
- Ja
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Lissy |
| Bewertungen: | 3 |
Hallo Lissy, Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir bedauern es sehr ,dass wir Ihre Erwartungen nicht ganz gut erfüllen konnten. Gerne werden wir uns einige von Ihren Anmerkungen zu Herzen nehmen und an die betreffenden Abteilungen weiterleiten, um uns verbessern zu können, jedoch möchte ich gerne erwähnen, dass in unserer Homepage die Zimmerkategorien mit jeweiliger Größe der Zimmer, des TV's und etc.... unsere Matratzen werden jedes Jahr nach Kontrolle entschieden um evtl. diese auszutauschen. Für Ihre Aussage für die Bettdecke "kratzige Gardine" möchten wir uns bedanken, diese sind in den tropischen Ländern üblich, da der Temperaturen ein dünwandige Decke zu benutzen. Es war uns eine Freude sie als Gast gehabt zu haben. Mit sonnigen Grüßen CLUB KASTALİA HOLİDAY VİLLAGE TEAM www.clubkastalia.com.tr guestrelation@clubkastalia.com.tr
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