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Daniela (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2013 • 2 Wochen • Strand
Schöne Anlage mit ein Paar Minuspunkten
3,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Im Gesamtpaket, eine schöne Anlage. Empfehlenswert ist es ein Zimmer in einem der Neubauten zu buchen. Toller Aquapark für die Kinder, allerdings ist der Miniclub nicht zu empfehlen, da keine deutschsprachige Betreung vorhanden ist. Die ein Paar gebrochene Wörter auf Englisch hätten meinen 41/2 Jährigen auch nicht dazu bewegt da zu bleiben. Außer der Minidisco am Abend, wurde auch sonst leider nichts weiter für die Kleinen geboten. Das Personal an den Bars war leider auch immer genervt wenn man sich was zu Trinken holen wollte. Die Kinder wurden teilweise ignoriert.Wozu haben wir einen All In Preis gezahlt? Das hat einen blöden Nachgeschmack. Das Personal an der Rezeption dagegen war stets sehr hilfsbereit. Wirklich lobenswert.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Mai 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniela
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Daniela, vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung und Ihre Bewertung. Wenn Sie uns in Ihrem Urlaub über die von Ihnen genannten Misstände informiert hätten, wären wir Ihnen gerne direkt vor Ort behilflich gewesen. Gerne würden wir Sie und Ihre Familie wieder im Club Kastalia begrüssen. Mit freundlichen Grüssen Lydia Yetim Gästebetreuung Club Kastalia