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Miriam (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2012 • 1 Woche • Strand
Schöne Anlage, schlechtes Management
4,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Es hat sich leider bestättigt, was andere Urlauber im Juli erlebt haben. Wir kamen abends um 22 Uhr 30 im Hotel an. Nach einer langen Anreise hungrig und müde. Und es war kein Zimmer frei. Die Entschuldigung lautete, sie seien überbucht. Aber unsere Zimmer würden gerade gereinigt werden. Wir hatten eines der neuen Superior- Zimmer gebucht für 4 Personen. Die Managerin nahm uns mit an die Bar. Versprach uns Getränke auch nach 24 Uhr, Safe für die Woche kostenlos, keine Kaution für die Handtücher,... . Um 1 Uhr sollte unser Zimmer fertig sein. Es wurde 2 Uhr 30 bis wir das Zimmer beziehen konnten. Andere Familien hatten weniger Glück. Die Freundlichkeit des Personals läßt teilweise auch zu wünschen übrig. Beim Getränke holen an der Bar wird man gerne übersehen. Wer gerne im Meer schwimmt, sollte wissen, das darin viele Felsen sind. Ball spielen mit Kindern ist schwierig. Das Hotel ist echt schön, schade, dass das Management nichts taugt. Wir fahren bestimmt nicht mehr hin.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Miriam
    Alter:36-40
    Bewertungen:2