Club Kastalia Holiday Village

Wir hatten mit 2 Teenies das Familienzimmer Superior bereits im November 2011 gebucht. Als wir Ende Juli 2012 ankamen war das Zimmer nicht verfügbar!!! 3 Nächte mussten wir im nicht gebuchten Altbau wohnen. Es gab kein Bedauern des Hotels oder der Reiseleitung,stattdessen einen Früchtekorb und eine Flasche Rotwein bei All-Inklusive. Die Gutscheine für den Wassersport und das Hamam waren nicht willkommen. Erst gegen einige Zuzahlung konnte eine angemessene Leistung in Anspruch genommen werden. Als wir das Familienzimmer beziehen konnten war alles in Ordnung. Liebes Management, so geht das nicht!!!!!! Die frühere Animation der letzten 5 Jahre zeichnete sich durch Herzlichkeit und Nähe zu den Gästen aus. Gemeinsame Aktivitäten mit den Gästen bei Shows und Sport wurden groß geschrieben. Jetzt versuchen die Animateure einander und den Gästen aus dem Weg zu gehen. Könnte ja Arbeit bedeuten. Mit der richtigen Begeisterung kann sogar Bingo und Shuffleboard für die aktiven und zuschauende Gäste sehr unterhaltsam sein. Zurzeit sollten Gäste selbst für spannende Unterhaltung ( Bücher, Spiele, Bälle ) sorgen. Sonst werden die Abende zäh - wie die kleinen Mini-Shows.

Die Superior - Familienzimmer sind sehr geräumig und liegen sehr ruhig. Balkon ist extrem großzügig. Häufiger streikt die "türkische Technik" in den Räumen (TV und Haarfön). Abhilfe folgt aber immer prompt. Die Doppelzimmer im Altbau sind ebenfalls gut. Wenn man diese bucht und bezahlt - stimmt das Preis-Leistungs- Verhältnis. Wenn man allerdings Superior bezahlt und nur Altbau bekommt - ist das ein No - Go.

Das Essen hat sich wirklich gegenüber den Vorjahren verbessert. Am Aquapark gibt es kleine Snacks. (Pizza, Hot - Dogs und Hamburger, Obst, Eis und Zuckerwatte). Leider gibt es in der Hauptbar keinen richtigen Kuchen mehr um 16.00 Uhr. Dafür gibt es aber z.B. Sandwiches.

Trotz der Tatsache, dass das neue Management erhebliches Personal eingespart hat, sind die übrigen Angestellten sehr freundlich und hilfsbereit. Sie versuchen den alten Standard, wie sie es selber gewohnt waren, aufrecht zu erhalten. .

Der Club liegt unmittelbar am Strand. Die Transferzeit von Antalya dauert zwar 2 Stunden, aber die Lage des Hotels direkt am Strand entschädigt für die relativ lange Anfahrt. Der Garten um das Hotel ist wirklich schön. Einzigartig sind die gut ausgestatteten Volleyballfelder. Der neue Aquapark ist nicht nur für die "Kleinen" ein abwechsungsreicher Wasserspass. Nach Alanya kann man für 1,50 Euro mit dem Dolmus fahren. Der Ausflug lohnt sich wirklich insbesondere abends. In der Hochsaison fährt der Dolmus auch noch nach 23.00 Uhr!!!!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Was ist Unterhaltung??? Das ist doch Aufgabe der Gäste und nicht der Animation, oder?? Bälle für Volleyball standen selten rechtzeitig zur Verfügung; bringt man besser selber mit und wässert auch gleich die Felder. Mit Britta wird das hoffentlich besser. Morgen- und Wassergymnastik - ohne Worte - schlechter geht es nicht. Dank an Marco Emre für seinen Einsatz beim Step-Aerobic (20 Min.) - wenigstens etwas. Ein Animateur ("Shawn, das Schaf") der Frauen ab Mitte 20 stets mit "Mama" anspricht und es nicht ändert, wenn man sich namentlich vorstellt, ist ein Flegel. Das Bemalen mit Kugelschreiber ist auch nicht witzig!!! Ist es zu viel verlangt, sich wenigstens den Vornamen von mitwirkenden Gästen zu merken? Gehen der Animation die Ideen aus, fällt das Pool-Game um 12.00 Uhr aus. Showankündigungen werden über den Tag mehrfach geändert. Schön ist es auch, wenn der DJ den Club verlässt und den Schlüssel für die Musikkabine mitnimmt. Dann fehlt die Musik (inklusive Clubtanz) und Jingles für die Mahlzeiten. Kinderanimation findet offenbar nur am Aquapark statt und ist extrem unauffällig (Mini-Disco etc.) Warum??? - Für die Teens ?? Nach 2 1/2 Wochen wurden meine Teenies (waren meistens am Pool 1) einmal angesprochen! Holt den Geist der alten Animateure zurück oder die alten Animateure.