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Marianne (36-40)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • August 2013 • 2 Wochen • Strand
Schöner Urlaub
5,1 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ein wunderschöner Urlaub. Für Jeden das Passende dabei. Essen sehr gut, Mitarbeiter sehr freundlich, Hotelanlage wunderschön gestaltet und sehr gemütlich. Kein Betonblock sondern alles schön in die Gartenananlage eingebettet. Das Einzige was wir nicht so toll fanden waren die für drei Personen sehr kleinen Bungalowzimmer, mit dem durchgelegenen Klapbett. Aber nachdem meine Tochter dem Reiseleiter etwas gesagt hatte, konnten wir nach einer Woche in ein grösseres Zimmer wechseln, Danke :-) Wir kommen gerne wieder....


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marianne
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Marianne, recht herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Weiterempfehlung. Es freut uns sehr, dass wir Sie und Ihre Familie von unserer Anlage und unseren Leistungen überzeugen konnten und sie Ihren Urlaub bei uns genossen haben. Hätten wir die Information über die Problematik mit dem Bett von Ihnen schon früher erhalten, hätten wir einen Zimmerwechsel, selbstverständlich umgehend in die Wege geleitet. Wir hoffen Sie und Ihre Familie wieder im Club Kastalia begrüßen zu dürfen und verbleiben bis dahin mit sonnigen Grüssen Lydia Yetim Gästebetreuung Club Kastalia lydia.yetim@clubkastalia.com.tr