- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Wir waren 9 Tage im Club Kastalia. Das Highlight ist der Aquapark. Das Essen hat uns gut geschmeckt. Die Auswahl ist ok, nach paar Tagen gibt es keine großen Überraschungen mehr. Man merkt aber, dass gespart wird, u.a. auch daran, dass es kein rotes Fleisch gibt, sondern zBsp nur günstiges Geflügel. Lediglich das angebotene Wasser im Hotel ist fragwürdig. Es wäre gereinigtes Leitungswasser, was dann auch im Restaurant in Flaschen abgefüllt, angeboten wird. Nach ein paar Tagen wurde mir übel u hatte Durchfall, hatte hier gleich das Wasser in Verdacht. Schön und gepflegt ist die Gartenanlage, sogar mit ein paar Bananenbäumen. Enttäuscht waren wir jedoch generell von der Sauberkeit. Das Zimmer wurde nicht richtig gesäubert. Anstatt jeden Tag die Handtücher auszutauschen, sollte richtig geputzt werden! Auch der Boden, die Sonnenliegenauflagen, die Tische etc. am Auqapark wurden überhaupt nicht gesäubert. Man hat sich richtig geekelt. Während unserem Aufenthalt hat sich unter den Liegen eine leckere Schicht bzw dann irgendwann eine Brühe angesammelt. Man würde doch erwarten, dass wenigstens alle paar Tage mal sauber gemacht wird. Ebenso die Sauberkeit an der Neptunbar ist uns negativ aufgefallen. Die Tische, Böden etc. alles total verdreckt. Ab und zu wischt mal einer mit einem dreckigen Lappen über die Tische, aber der Dreck wird nur verschmiert. Der Boden ist mit einer dicken Dreckschicht überzogen. Ebenso auch die Snackbar u Toiletten dort sind eklig! Würde wegen der Sauberkeit nicht nochmal herkommen.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marlene |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 3 |
Liebe Marlene, vielen Dank, dass Sie sich damals die Mühe gemacht haben und unseren Club bewertet haben. Wir hoffen Sie, trotz der unangenehmen Erfahrungen, wieder im Club begrüssen zu dürfen. Mit sonnigen Grüssen Ihr Club Kastalia Team


