Sichere Dir Deinen Traumurlaub zum Top-Preis an der türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Thorsten (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2018 • 1 Woche • Strand
Sehr schöne Clubanlage
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren bereits das 5. mal im Club Kastalia.Sehr schöne Clubanlage direkt am Stand. Das Personal ist durchgehend freundlich, herausragend waren die beiden Kellner Cemal und Sinan. Die Zimmer sind sauber und je nach Typ sehr geräumig (Superior) welches wir gebucht hatten. Leider haben wir unser gebuchtes Zimmer nicht gleich bekommen da es noch nicht frei war und wurden in ein Clubzimmer (Bungalow) umgebucht. Die Bungalows haben einen gewissen Charm sind zweckmäßig eingerichtet jedoch nich allzu groß und meist mit einer Terasse (unser Bungalow im ersten Stock). Am zweiten Tag wollten wir dann an der Rezeption in unsere eigentlich gebuchtes Zimmer umziehen, dies wurde uns an Anreisetag zugesagt, und morgens nochmals auch bestätigt, mit der Bitte wir sollten ab 12 Uhr nochmals nachfragen. Leider wurde dann versucht uns weiter im Clubzimmer zu wohnen lassen. Auf „Drängen“ unsererseits wurden wir dann auf das gebuchte Zimmer umgebucht. Für die Unahnnehmlichkeiten wurde uns gleich am Anreisetag das Internet für den ganzen Urlaubszeitraum kostenlos zur Verfügung gestellt. Das Essen ist vielseitig und gut, die Nachtische sind einfach nur Klasse. Meiner Meinung nach findet bei der Auswahl jeder etwas, und sollte satt werden. Animation findet in ausreichender Form statt und ist auch nicht aufdringlich. Liegen sind an den Pools und am Strand ausreichend vorhanden. Wir kommen immer wieder sehr gerne in den Club Kastalia und weden auch wieder buchen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im September 2018
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Thorsten
Alter:46-50
Bewertungen:4
Kommentar des Hoteliers

Lieber Thorsten, ein großes Dankeschön für Ihre tolle Bewertung! Es gibt nichts Schöneres, als rundum zufriedene Gäste, die sich wohlgefühlt haben und gerne immer wiederkommen. Für die Unannehmlichkeiten mit dem Zimmerwechsel möchten wir uns aufrichtig entschuldigen und sind froh, dass Sie sich trotz dem wieder bei uns wohl gefühlt haben. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns auch in Zukunft wieder besuchen würden und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit! Mit sonnigen Grüßen Ihr Club Kastalia Team