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Sven (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2024 • 2 Wochen • Strand
Tolles Hotel und Ausbaufähiger Service
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Club Kastalia ist ein sehr schöne Hotelanlage mit einem tollen Kinderbereich und stark ausbaufähigem Service. Die Hotelanlage hat eigentlich mehr verdient als den teilweise nicht vorhandenen Service. Wir kommen nicht wieder


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten für 5 Personen ( 2 Erwachsene, 3 Kinder 2, 5 und 10 Jahre) ein Superior Zimmer mit rd. 30qm inkl. Bad mit begehbarer Dusche und Balkon. Das Zimmer hat ein größeres Bett und 1 normales Bett (0,90 x 2,0m). Unser größter hat auf einem Sofa geschlafen. Anfangs hatten wir nur 2 Decken und 3 Handtücher. Wir hatten zus. angefordert und je nach Putzdame wurde diese in gleicher Anzahl getauscht oder wir mussten wieder neue ordern. Das Zimmer war weitestgehend sauber jedoch hätte man sich bei der fast täglichen Reinigung auch etwas mehr Mühe geben können (u.a. Haarenvon der einen Ecke in die andere Ecke geputzt)


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Frühstück täglich dasselbe, Mittagessen täglich dasselbe, Abendessen variierte täglich mit einem anderem Fleisch oder Fisch, ansonsten waren die Beilagen fast täglich dieselben oder identisch. Hier waren wir von den letzten Hotels wohl etwas verwöhnt.


    Service
  • Schlecht
  • Der Service am Pool, beim Essen oder auch an der Rezeption war teilweise eine Frechheit oder gar nicht vorhanden. Personal schien überfordert und Bestellungen wurden oft falsch gedanklich vermerkt oder sogar vergessen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Anfahrt vom Flughafen Antalya hat etwas über 2 Stunden gedauert (ca. 140km). Um das Hotel herum gibt es ein paar kleine Läden die gut zu Fuß zu erreichen sind. Zum Time Center (größerer Basar) kann man mit dem Taxi fahren ( 5 Minuten/ 7€). Das Hotel hat einen eigenen gepflegten Strand.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animationsteam, Tennis, Tischtennis, Fitness, Wellness, 2 große Pool, einen Pool Ü18, super toller Kinderpool


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sven
    Alter:36-40
    Bewertungen:1