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Roland (56-60)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Freunde • Oktober 2022 • 1 Woche • Strand
Ein tolles Hotel mit vielen Schwachstellen...
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Eine tolle Hotelanlage in einer atemberaubenden Landschaft. Wunderschöne Gartenanlage, alles grün und sehr gepflegt. Teilweise sehr steile und weite Wege zu den Zimmern oben am Berg. Reisegrund war Strandurlaub, beide Strände sauber und glasklares Wasser. Wir lagen gerne auf dem Steg, hier hätten wir uns richtige Liegen gewünscht. Die Matratzen liegen auf den Holzplanken, nur durch eine Holzkonstruktion konnte man den Oberkörper in die richtige Lage bringen. Material teilweise morsch, wurde nicht ersetzt oder repariert. Dafür gab es hier die besten Cocktails überhaupt, von Bürsca mit Liebe und Können gemixt, alles in Gläsern! Hier ein herzliches danke schön an diese sehr motivierte Angestellte.


Zimmer
  • Gut
  • Unser Zimmer im Haupthaus war zweckmäßig eingerichtet, die Betten sehr bequem. Gartenseite gebucht, in der Hoffnung, ein ruhiges Zimmer zu haben. Leider war das nicht der Fall. Die absolute Katastrophe war die Zimmerreinigung. Die Bettdecke wurde über das zerknitterte Betttuch glattgezogen, Glastüre der Duschkabine wurde nicht gereinigt und nachdem ich dann beide WC-Deckel hochgeklappt habe, traf mich fast der Schlag! So einen Morast habe ich nicht einmal in einer öffentlichen Toilette gesehen. Bilder gemacht, an der Rezeption vorgelegt, danach war das Zimmer sauber. Kein Wort der Entschuldigung.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Angebot an Speisen im Hauptrestaurant war überwältigend. Alles frisch zubereitet, appetitlich angerichtet, Mitarbeiter freundlich und hilfsbereit. Sehr gut. Auch einige Themenrestaurants sind zu empfehlen, das Ambiente wunderschön. Nur in der Mühle hatten wir Pech. Wir waren sechs Personen und alle mussten das Essen stehen lassen, es war nicht geniessbar.


    Service
  • Eher gut
  • Der Service war unterschiedlich, waren Profis da, ging alles sehr schnell. Mit einem Lächeln kamen die gewünschten Getränke sofort. Bei ungelernten Servicemitarbeiter musste man sich daran gewöhnen, dass erst mal das Handy gecheckt wurde und dann planlos und unstrukturiert losgelegt wurde. Meist mit einem gelangweilten Gesichtsausdruck.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Özdere ist nicht der Ort, um bummeln zu gehen, dafür sind alle wichtigen Geschäfte wie Friseur, Apotheke, Märkte vorhanden. Es gibt genug Ausflugsziele in näherer Umgebung Die direkte Fahrt vom Flughafen bis zum Hotel betrug 45 Minuten.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation gab es nicht, für uns nicht tragisch, nur ungewöhnlich. Wir haben immer tolle Menschen bei lustigen Spielen kennengelernt. Dafür gab es jeden Abend Livemusik, immer in der Nähe vom Haupthaus, extrem laut und nervig. Für uns ein Horror. Warum nicht einfach mal Musik, zu der man tanzen kann? Auch am Strand, alle in gemütlicher Runde, bis der Mann am Mischpult loslegte und dann ging es nur noch: bum-bum-bumbum... da blieb ja nur noch die Flucht.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Oktober 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Roland
    Alter:56-60
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Karin Ursula, Thank you very much for choosing us and taking the time to share your feedback. We appreciate you spending your time with us and we are truly honored to be a part of your memorable experience Looking forward to welcoming you once again in the near future. Best Regards. Club Marvy Hotel Management

    Offizielle Hotel Homepage