- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Wir waren zum zweiten Mal in diesem Hotel. Das Preis-Leistungs-Verhältnis passt leider nicht mehr so ganz. Siehe Servicebereich...
Unser Zimmer befand sich im Haupthaus (so hatten wir es auch gebucht). Jedem mit Kleinkind können wir nur raten das Zimmer im Haupthaus zu buchen. Das Zimmer war groß genug für zwei Erwachsene und ein Kleinkind. Die Toilette bzw. das Badezimmer wurde nicht gereinigt, obwohl die Putzfee Gülhan täglich das Zimmer betrat.
Das Essen war wie vor zwei Jahren 1a! Vielseitig, köstlich und frisch!
Nun kommen wir zu dem Punkt, welches das Wow-Effekt erschlagen hat. Leider... Der Service war diesmal so schlecht. Bei dem Preis, was man für das Hotel bezahlt, erwartet man unser Erachtens einen Service. An der Strandbar ist es leider so, dass man sich die Getränke selber holen muss. Die Kellner hatten es diesmal, im Gegensatz zu 2022, nicht nötig, die Gäste an den Liegen zu bedienen. Auch wenn man über die App Getränke bestellt hat, musste man warten und am Ende selber holen. Im Hauptrestaurant musste man beim Frühstück unbedingt einen Kellner rufen, damit man das Getränk bestellen konnte. Natürlich wurden wir gesehen, aber nicht beachtet... Ein Lob geht an folgende KellnerInnen im Hauptrestaurant: Murat, Berdan, Merve Nur und Chef Şevket R., die das leckere Eis verzehrt hatte, sollten wir auch nicht vergessen zu erwähnen, so wie die Barkeeper Tuna und Barış. Aufgrund dessen, dass bei uns ab dem dritten Tag je ein Badetuch gefehlt hatte, beschwerten wir uns an der Rezeption. Der Herr entschuldigte sich und teilte mit, dass 1.uns sofort was aufs Zimmer gebracht werde (was auch geschah) und er im System hinterlegen würde, dass wir von nun an täglich frische Tücher bekommen. Dazu kam es leider nicht. Wir mussten jeden weiteren Tag die Putzfee Gülhan darauf ansprechen,weil sie es jedes Mal vergaß...
Vom Flughafen bis zum Hotel benötigt man ca. 45 Minuten. Die Lage des Hotels ist super. Eine angenehme und ruhige Anlage.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Alle zwei Tage gab es Livemusik. Zweimal am Tag wurde Strandvolleybal gespielt.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Juni 2024 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Murat |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 2 |
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