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Henrik (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2024 • 2 Wochen • Strand
Schöne moderne Anlage, mit nur kleinen Haken
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel ist vor allem für junge Leute und Familien geeignet. Achtung: es ist nicht Barrierefrei aufgrund von vielen Treppen. Es ist eine moderne große Anlage, die sich aus Haupthaus und mehreren Über die ganze Anlage verteilte Bungalows zusammensetzt.


Zimmer
  • Eher gut
  • Moderne gute Austattung. Die Betten waren aber sehr niedrig und dann auch noch mit sehr weicher Matratze in die man förmlich einsinkt. Ein bisschen eng zwischen Bett und Fenster, was wohl so beabsichtigt ist damit man direkt vom Bett einen schönen Blick nach draußen hat.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen war gut. Im Hauptrestaurant gibt es eine große Auswahl, leider aber jeden Tag die selbe große Auswahl an den einzelnen Buffet-Stellen. Es gibt auch eine Handvoll A la Cart Restaurants mit schöner Atmosphäre die man reservieren kann. Leider sind aber allein 2 davon erst ab 18 so dass wir diese mit Kind nicht nutzen konnten. Insgesamt hat das Hotel einige Bereiche die erst ab 18 sind (auch Bars und einen Strandbereich). Vermutlich ist das aber so beabsichtigt um eine breite Zielgruppe anzusprechen.


    Service
  • Gut
  • Das Personal ist durchweg freundlich. Die meisten hier sind eher junge Mitarbeiter die einem gerne helfen und bei Fragen aufgeschlossen sind. Ausnahmen bestätigen natürlich auch hier die Regel. Gesprochen wird fast ausschließlich auf Englisch und das auch nur sehr gebrochen. Die Mitarbeiter an den Bars gehen bei Cocktails auf Sonderwünsche ein, auch wenn sie manchmal meinen die Weisheit mit Löffeln gefressen zu haben. Man muss hier teilweise hartnäckig sein um genau das zu bekommen was man haben möchte. Einziger großer Kritikpunkt der wirklich nervte: Der Zimmerservice war eine einzige Katastrophe. Die Minibar sollte eigentlich jeden Tag aufgefüllt werden, man musste sich aber jeden Tag erneut an den Marvi Assist wenden, die einem dann jedes Mal sagten wie Leid es ihnen doch tue und sich unmittelbar der Sache annahmen. Das Problem wurde jedes Mal schnell behoben aber es bleibt uns ein Rätsel warum man das Problem hier nie bei der Wurzel packte so dass es sich immer wieder wiederholte. Aber das war’s auch schon mit dem Gemeckere, wie gesagt die waren alle sehr hilfsbereit.


    Familien

    Beliebt bei Kindern

    • Wasserrutschen-Park

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Fahrt vom Flughafen dauert etwa eine Stunde. Es gibt eine gute Auswahl an Ausflügen für die man aber mindestens eine Stunde An- und Abfahrt einplanen muss.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Modernes Fitnessstudio vorhanden, genauso wie der viel umworbene Spa Bereich. Es gibt zwei große Poolanlagen, von denen eine Familiengeeignet ist (mit Babypool) und ein schöner infinitypool der nur über viele Treppen erreichbar ist und auch nichts für kleine Kinder ist. Es gab jeden Abend Livemusik direkt am Pool, die teilweise recht wenig Abwechslung bot. Die Kinderdisco war leider auch nur eine Playlist von 8 Liedern die sich jeden Abend wiederholte.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Mai 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Henrik
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Bremer, Warmest Greetings from Club Marvy. We appreciate your feedback here on HolidayCheck. It is a pleasure to know that you enjoyed your stay in our hotel overall. Our responsible departments are certainly going to take your feedbacks in serious consideration. Thank you for contributing on improvement of us. We will look forward to welcoming you back at Club Marvy. Sincerely, Club Marvy Hotel Management

    Offizielle Hotel Homepage