Das Hotel besteht aus einem Haupthaus und mehreren Reihenbungalows. Die Reihen- bungalows gegenüber des Hauptrestaurants sind noch nicht renoviert, dies soll aber im Winter erfolgen. Das Hotel hat eine sehr schöne parkähnliche Gartenanlage und wird gut gepflegt. Das Hotel ist als Familienhotel ausgewiesen dementsprechend, in der Vorsaison Mai viele Familien mit Babys und Kleinkindern. Gästestruktur sehr viele Deutsche, einige Skandinavier und angenehme Russische Familien mit gut erzogenen kleinen Kindern. Für Paare und Singles eher nicht geeignet. Einige Gäste, die bereits mehrmals in diesem Hotel waren, werden meinten vor der großen Erweiterung wäre es wesentlich schöner und erholsamer gewesen, und dass sie sich für die Zukunft ein anderes Hotel suchen werden. Es ist wohl mittlerweile mehr auf Masse statt auf Klasse ausgelegt. Dieses Eindruck hatten wir ebenfalls. Ein reines "Schönwetter" Hotel bei Regen wenig Möglichkeiten sich aufzuhalten, da es nicht ausreichend überdachte Flächen gibt. Sehr lebhaftes Hotel. Für Familien gut geeignet. Für Paare und Singles die Erholung suchen eher nicht. Friseur "Oskar" gegenüber des Hotels sehr zu empfehlen! Tolles Team und klasse Preise.
Unser Zimmer befand sich in den unrenovierten Bungalows gegenüber des Hauptrestaurants. Die Einrichtung hat die beste Zeit bereits gesehen wobei die Betten sehr bequem waren. Badezimmer sehr dunkel. Fön war defekt die Reklamation an der Rezeption hat nicht wirklich geholfen. Der angeblich ersetzte Fön ging auch nicht. Schränke schließen nur mit gutem Willen oder auch nicht. Die Sauberkeit im Zimmer wie auch im Badezimmer ließ sehr zu Wünschen übrig. Dicker Staub auf dem Fuß der Stehlampe, auf Ablagen etc. auch Trinkgeld hat nicht wirklich etwas bewirkt. Nach starkem Regen stand unser Zimmer teilweise unter Wasser. Fußballplatz direkt vor dem Zimmer. Abends vor dem Essen noch einmal kurz auf der Terrasse sitzen war eher schwierig, da dann die Eltern mit den Kindern Fußball gespielt haben dementsprechende Lautstärke. Wobei die Erwachsenen dabei noch das größere Problem waren, da man doch Hotel mit Stadion des Öfteren verwechselt hat. Durch die Lage gegenüber des offenen Hauptrestaurants auch früh morgens und abends zur Essenszeit schon sehr unruhig. Geschirrklappern, übermüdete weinende Kinder und ständiges Piepen der Kaffeemaschine muss man mögen - am Besten Fenster geschlossen halten dann geht es. Die Minibar wird nur jeden 2. Tag aufgefüllt. Bei Anreise war die Minibar entsprechend leer. Getränke haben wir dann im Hoteleignen Kiosk besorgt. Wasser 1,5 Liter für 1 Euro
Es gab zwei Restaurants, das Hauptrestaurant sowie ein türkisches Restaurant hierfür ist jedoch eine Vorabreservierung 2-3 Tage vorher notwendig. Das Essen im Hauptrestaurant sehr umfangreich und wirklich lecker. Alles was das Herz begehrt. Es wird immer wieder neu aufgefüllt. Lange Wartezeit am Buffet haben wir nicht erlebt. Die Atmosphäre jedoch entspricht einer Bahnhofshalle im Außen wir auch im Innenbereich. Alleine schon durch die Größe extrem laut und unruhig. Keinerlei Tischdeko was das Gefühl von Bahnhofshalle verstärkt. Die Essenszeit am Abend ist sehr kurz ausgelegt. Ab 20:30 Uhr geht das Animationsteam durch die Essensgäste um auf das Showprogramm ab 21:15 Uhr hinzuweisen. Etwas länger sitzen bleiben ist unmöglich. Man bekommt ab 21:00 Uhr keine Getränke mehr und wird auch hier regelrecht hinausgefegt.
Service in einem 4 Sterne Hotel haben wir schon wesentlich besser kennengelernt. Rezeption eher höflich zurückweisend. Freundlichkeit sieht anders aus. Man bekam eher das Gefühl vermittelt "müssen sie jetzt stören?". Da unser Flug erst am späten Nachmittag ging, haben wir nachgefragt wann wir das Zimmer räumen müssen. Kurz und bündig 12 Uhr ohne wenn und aber. Duschen können sie zur Abreise im Hamam, Koffer in den Kofferraum. Unser Zimmer wurde während unseres Aufenthaltes immer erst weit nach 15 Uhr gereinigt. Am Abreisetag war bis 15 Uhr ebenfalls noch keine Reinigungskraft zu sehen. Das könnte man mit etwas mehr Fingerspitzengefühl und Freundlichkeit besser lösen. Teilweise haben sich die abreisenden Gäste in der Lobby umgezogen. Das ist der letzte Eindruck vom Hotel den man mit nach Hause nimmt - sollte man vielleicht mal drüber nachdenken. Internet über WLAN kostenpflichtig z. B. 10 € für 5 Stunden die Gebühren werden generell auf das Zimmer geschrieben und am Ende dann abgerechnet. Der Tarif wird immer 5 Minuten weise abgerechnet. Safe 1,25 € pro Tag ist in Ordnung. Servicepersonal durchwachsen. Es gab einige sehr freundliche und bemühte Mitarbeiter aber leider nur einige. An der Poolbar täglich Diskussionen wer wo zuständig ist. Mit dem Erfolg dass man teilweise gar nicht bedient wurde. Geschirr, speziell die Kaffeetassen an der Poolbar teilweise sehr schmutzig. Der Bereich am unteren Pool/Poolbar wurde gegen 16 Uhr für die Abendveranstaltungen vorbereitet. Lautes Tisch und Stuhlrücken, freie Liegen zwischen den besetzen Liegen wurden entfernt und unter ein Vordach geschoben. Dementsprechende Geräuschkulisse, lesen etwas ausruhen war damit nicht weiter möglich. Man hatte den Eindruck, dass man ausgefegt wird und man darauf wartet, dass die Gäste endlich aufstehen und Platz machen, man hat doch so viel zu tun. Das kann man sicher auch noch etwas später erledigen, wenn die Gäste im Zimmer sind und sich auf das Abendessen vorbereiten.
Das Hotel befindet sich nur die durch die Promenade getrennt direkt am Strand. Side und Kumköy über die Promenade ca. 2,5 km entfernt. Die Promenade nach Side ist bereits fertig gestellt und man gut einen Abendspaziergang dorthin unternehmen. Richtung Kumköy ist die Promenade leider noch immer nicht fertig ausgebaut. Den letzten Kilometer muss man entweder über den Strand oder alternativ über Stock und Stein überwinden. Über die Straßen sind beide Orte sehr schlecht zu Fuß zu erreichen, da ganz Kumköy und Side aus einer einzigen Straßenbaustelle besteht. Vor dem Hotel findet man eine Haltestelle für den Dolmus. Strand sandig, der Meereinstieg schwierig durch Felsplatten, kleine bis große Steine.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Den Fitnessraum haben wir nicht genutzt und können hierüber nichts sagen. Die Sportgeräte auf der Wiese sind rostig und in keinem guten Zustand. Den ganzen Tag über wird Animation angeboten. Dem Animationsteam hier ein großes Lob. Nicht störend oder aufdringlich, stets freundlich. Die Abendshows sehr schön und abwechslungsreich. Nach der Show ab und an Tanz vor der Poolbar. Allerdings auch da das Thema mit der Zuständigkeit der Bedienungen am Tisch. Handtücher am Pool und Strand kann man gegen eine Gebühr von 1,00 Euro pro Handtuch wechseln. Wobei man den Eindruck hat dass ein Ringtausch der Handtücher stattfindet. Die Handtücher riechen nicht frisch sondern eher muffig. Den Wasserpark haben wir am letzten Tag aufgesucht und waren erstaunt, dass es dort ruhiger und erholsamer zugeht wie am Hauptpool.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gabriele |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 15 |


