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Enisa (36-40)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Oktober 2013 • 2 Wochen • Strand
Super Urlaub!!! Jederzeit gerne wieder!
5,5 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Badezimmer ist schlimm!!! Verdreckte alte Fliesen und wurden nicht einen einzigen Tag richtig geputzt! Das Wechseln der Badetücher ist kostenpflichtig sowie der Orangensaft?!?!? Dies obwohl wir all inclusive gebucht haben, das kann ich gar nicht verstehen?!?!? Mindestens einmal pro Woche sollte es gratis sein...mein Tipp für mehr Zufriedenheit ;-)) Das service-Personal im Restaurant, an der Pool usw. Ist bombastisch!!! Hier verstehe ich bloss nicht, warum sie den Besuchern nicht die Hand geben dürfen, wenn diese es als zuvorkommend empfinden! Vom service-Personal möchten wir uns noch nametlich bei Öskan vom Fischrestaurant, bei Erol, Tunahan, Durmus, Emir vom Türkischen Restaurant, Mehmed, Hüssein von der Poolbar!!! Das Animationsteam ist auch Spitzenklasse! Vorallem Özkan Yaver!!!!!!!!!!! und Das Badezimmer ist schlimm!!! Verdreckte alte Fliesen und wurden nicht einen einzigen Tag richtig geputzt! Das Wechseln der Badetücher ist kostenpflichtig sowie der Orangensaft?!?!? Dies obwohl wir all inclusive gebucht haben, das kann ich gar nicht verstehen?!?!? Mindestens einmal pro Woche sollte es gratis sein...mein Tipp für mehr Zufriedenheit ;-)) Das service-Personal im Restaurant, an der Pool usw. Ist bombastisch!!! Hier verstehe ich bloss nicht, warum diese den Besucher nicht die Hand geben dürfen, wenn diese es als zuvorkommend empfinden! Vom service-Personal möchten wir uns noch nametlich bei Öskan vom Fischrestaurant, bei Erol, Das Animationsteam ist auch Spitzenklasse! Vorallem Özkan Yaver!!!!!!!!!!! Aber auch hier verstehen wir nicht warum diese auf der Anlage weder rauchen noch am Abend einen Drink nehmen dürfen???? Nicht human?!? Alles in allem trotzdem Top! Wir werden wieder hingehen ;-)) als auch KemalAber auch hier verstehen wir nicht warum diese auf der Anlage weder rauchen noch am Abend einen Drink nehmen dürfen???? Nicht human?!? Serkan vom Spa und Wellness ist sehr arrogant und spricht zu aufdringlich und zu belehrend mit den Kunden, das kommt gar nicht gut an!!! Alle andere dir sind sehr nett. Alles in allem trotzdem Top! Wir werden wieder hingehen ;-))


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Enisa
    Alter:36-40
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Wir bedanken uns für Ihre Bewertung und würden uns über ein Wiedersehen freuen. Mit freundlichen Grüssen Ihr Melas-Team