Club Palm Azur

Das Riu Palm Azur ist eine sehr saubere und gepflegte Anlage (wenn man vom Strand absieht). Die Zimmer sind top, man hat einen großen Fernseher mit deutschen Programmen und sehr viel Stauraum. Die Zimmerreinigung war absolut einwandfrei. Auch der Garten und die Poolanlage sowie die Restaurants sind immer sauber und gepflegt. Die Gäste waren hauptsächlich Franzosen, Italiener und Engländer sowie einige Deutsche, Holländer, Polen, Spanier und Portugiesen. Das Essen ist geschmacklich sehr gut, die Auswahl könnte vielleicht reichhaltiger sein bzw. mehr Abwechslung wäre schön gewesen, aber es war völlig in Ordnung. Es war für jeden was dabei. Was wir sehr gut fanden, war, dass man abends bei der Ankunft einen festen Tisch für den gesamten Urlaub für das Abendessen zugeteilt bekam. Die Tische wurden abends immer gereinigt und neu eingedeckt, so dass man nie an den zugedreckten Tischdecken seiner Vorgänger essen musste. Unsere Kellner (u. a. Sofien) beim Abendessen waren immer sehr schnell, tüchtig und aufmerksam. Morgens und Mittags könnten die Tische besser gereinigt werden. Das Personal ist sehr freundlich und sehr bemüht, allerdings könnten mittags ein paar zusätzliche Kellner oder Reinigungskräfte für die Tische nicht schaden. Es ist allerdings auch unfassbar, wie manche ihren Tisch verlassen. Da hatten gerade in der Mittagszeit die Kellner manchmal Schwierigkeiten, beim Abräumen und Reinigen hinterherzukommen. Auch wurde darauf hingewiesen, dass zum Abendessen keine Shorts oder ärmellose Hemden erwünscht sind. Leider ignorierten fast die Hälfte der Gäste diesen Wunsch. Die Animation könnte abends etwas abwechslungsreicher sein. Die tägliche Wassergymnastik mit Tiza war immer sehr lustig, auch Stepaerobic, Bogenschießen, Minigolf, Boulespiele, Wasserball und Fußball wurde angeboten. Über die DVD "Animation Riu Palm Azur" waren wir sehr enttäuscht. Wir haben diese von den Animateuren für 25 Dinar gekauft und mussten zuhause feststellen, dass statt der Shows hier nur Lieder drauf waren. Es wäre schön gewesen, wenn man uns gesagt hätte, dass es sich hier nur um eine Lieder-CD und nicht, wie angekündigt um eine Animations-DVD handelt. Was wir nicht empfehlen können, ist der Wellnessbereich. Ich habe bei dem deutschsprachigen "Anwerber" mehrere Massagen und Pediküren gebucht. Als ich dann in den Wellnessbereich kam, war es aus mit den Fremdsprachenkenntnissen. Die Damen (angeblich Kosmetikerinnen und Masseurinnen) saßen im Wartebereich und waren ausgiebig mit ihren Handys beschäftigt. Sie sprachen ausschließlich französisch, wodurch gerade beim Massieren die Kommunikation sehr erschwert war. Mir wurde bei der einen Massage sehr auf der Wirbelsäule und am Steißbein massiert. Ich habe dann darauf hingewiesen, dass dies mit Schmerzen verbunden ist, aber sie meinte, das müsse so sein. Am nächsten Tag hatte ich solche Rückenschmerzen, so dass ich nach zwei Tagen den Arzt aufsuchen musste. Die Kosten für den Arztbesuch (der Englisch, Französisch und Deutsch sprach) waren fast genauso hoch wie die Kosten der Massage (40 Euro kostet es, den Arzt rufen zu lassen zzgl. Medikamente). Die Pediküre (20 Euro) wurde mit einem Bimsstein und einer Hornhautraspel gemacht. Hygienisch sehr bedenklich. Aber auch hier, keine Verständigung möglich. Was wir ebenfalls nicht empfehlen können sind die Hennatattoos, die am Pool bzw. beim Friseur gemacht werden. Sie kosten 40 Euro und sind nach 3 Tagen! schon verblasst. Er hat uns dann zwar angeboten, diese am Tag vor der Abreise zu erneuern, aber drei Tage später waren sie wieder kaum noch zu sehen. Ich gehe davon aus, dass es sich hierbei nicht um Henna handelt. Das größte Manko an diesem Hotel ist leider der Strand. Hier waren wir sehr enttäuscht. Ich habe selten einen so dreckigen und ungepflegten Strand erlebt. Ins Wasser ohne Badeschuhe undenkbar. Überall sind Steine, Felsen im Wasser. Der Strand ist voll mit Algen, die morgens mit einem Traktor versucht werden, zu entfernen. Um ins Wasser zu gelangen, muss man durch diesen Algenteppich laufen, das hatte uns zu sehr geekelt, so dass wir auf ein Bad im Meer verzichtet haben und lediglich im Pool waren. Wer also Strandurlaub möchte, ist hier leider falsch. Das Hotel hat zwar generell überall Schilder aufgestellt, dass die Liegen nicht mit Handtüchern belegt werden sollen, aber morgens um 7.00 Uhr sind die ersten Liegen bereits belegt und ab 08:00 Uhr war am Pool keine Liege mehr frei. Gottseidank gab es ausreichend Liegen am Strand. Alles in allem können wir das Hotel weiterempfehlen. Das Personal ist absolut nicht aufdringlich, sehr nett und auch der Hotelmanager ist immer vor Ort und packt mit an. Die Fremdsprachenkenntnisse an der Rezeption, der Animation und im Restaurant sind gut bis sehr gut. Wir haben uns dort sehr wohl gefühlt. Wenn der Strand auch noch schön gewesen wäre, wäre es ein Traumurlaub gewesen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand