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Julia (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2012 • 1 Woche • Strand
Tolles Hotel mit kleinen Schönheitsfehlern
4,3 / 6

Allgemein

Das Hotel ist sehr schön. Große weitläufige Anlage, nur für die Anzahl der Gäste zu wenig Liegen an den 2 Pools und dem Strand. Zimmer neu renoviert und auf dem neusten Standart. Oberflächlich sauber. Man sieht auch den ganzen Tag Putzkräfte im Hotel nur leeren Becher und Müll, die rumstehen und Fliegen und Ameisen anziehen werden gerne mal übersehen. Personal ist bemüht, aber manchmal hatten wir das Gefühl, dass sie nicht ganz bei der Sache sind und uns auch gar nicht richtig verstehen. Es waren hauptsächlich Franzosen im Hotel. Leider haben die sich aufgeführt, als würde ihnen das Hotel gehören. Rücksicht etc. Fehlanzeige. Darauf war auch Animation etc. angelegt. Leichte Verständigungsprobleme, da das meiste Personal kaum deutsch und nur bedingt englisch spricht. Am Pool sitzt am Nachmittag einer und malt Hennatatoos. Würde ich abraten. Ich habe mir für umgerechnet 15 Euro eins auf den Unterarm machen lassen. Mir wurde gesagt, dass es ca. einen Monat hält. Am ersten Tag sah es super aus. Meins ist nun schon "4 Tage" alt und an manchen Stellen ist es kaum noch zu sehen.


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer sind schön und geräumig. Alle mit Klimaanlage, Minibar und Balkon. Die Minibar wird täglich mit einer Flasche stillem und einer Flasche Mineralwasser aufgefüllt. Großer Flachbildfernseher mit dem man ZDF, VOX und RTL schauen kann. Unser Balkon auf zur Straße, aber wir haben selbst bei offener Tür nichts vom Lärm draußen gehört. Zimmer wurden täglich gereinigt. Schade finde ich, dass das Hotel Schilder zum Schutz der Umwelt aufstellt, wenn man sein Handtuch gewechselt haben möchte soll man es in die Badewanne werfen. Es wird sich aber nicht daran gehalten und man bekommt täglich neue Handtücher.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Es gibt insgesamt 3 Restaurants. Ein Hauptrestaurant, einen Chinesen und ein tunesisches Restaurant. Wenn man abends nicht im Hauptrestaurant essen wollte, mußte man sich um 17 Uhr beim Restaurantchef einen Tisch reservieren. Zum Essen dort kann ich nichts sagen, da wir immer im Hauptrestaurant gegessen haben. Über die Auswahl kann man nicht meckern, nur der Geschmack lies teilweise echt zu wünschen übrig. Jeder Abend steht unter einem anderen Motto. Wenn das Fleisch oder der Fisch nicht in Soße ertränkt oder fritiert wurde, ist das Tier beim Braten gleich nochmal gestorben, denn es war immer total trocken. Wir waren in der zweiten Essensgruppe und hatten uns nach dem 2. Abendessen angewöhnt erst gegen Ende der Zeit zum Essen zu gehen, da man sonst Gefahr läuft von hungrigen Franzosen überannt zu werden und sich an nicht enden wollenden Schlagen anstellen zu müssen.


    Service
  • Eher gut
  • Im Großen und Ganzen war das Personal sehr freundlich. Wie schon erwähnt wird deutsch und englich nicht so gut gesprochen, aber man kommt durch. Der Rezeptionschef und der stellvertretende Hotelmanager sprechen sehr gut deutsch. An diese beiden kann man sich jederzeit wenden und einem wird sofort und gut geholfen. Die Keller der Abendschicht im Außenbereich schießen im Bereich Freundlichkeit den absoluten Vogel ab. Wir wurden von ihnen eine Woche lang durchgehend übersehen. Unser Tisch für 3 Personen war entweder gar nicht oder nur unvollständig eingedeckt. Teller wurden nur nach mehrmaliger Aufforderung abgeräumt. Man wird wohl nur feundlich behandelt, wenn man ihnen gleich am Anfang Trinkgeld gibt, sonst ist man Luft. Ich bin gerne bereit Trinkgeld zu geben für guten Service, aber erst bezahlen und dann guten Service??


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Am Strand ist man je nach Zimmerlage in ca. 5 min. Strand ansich ist nicht schlecht, nur die Wasserqualität ist miserabel. Man kann nur bis zu den Knien ins Wasser dann fangen schon die Algen und das Seegras an. Selbst mit Wasserschuhen macht das keinen Spaß. Fahrt bis zum Flughafen ca. 45 min Gegenüber gibt es 3 Shoppingcenter mit festen Preisen und eigentlich auch dem gleichen Sortiment. Ausflugsmöglichkeiten sind in Ordnung. Wir haben über TUI einen Halbtagesausflug und eine Fahrt mit dem Piratenboot gemacht. Halbtagesausflug war ganz in Ordnung. Die Bootsfahrt war super, besonders für Kinder.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt 2 Pools. Einen großen und auf dem Weg zum Strand noch einen kleineren Pool. Im Bereich des Miniclubs ist auch noch ein Pool, der aber ausschließlich für den Miniclub und Familien mit kleinen Kindern ist. Die Pools sind sehr schön, nur ab ca. 7.30 - 8.00 gibt es an keinem der Pools mehr freie Liegen. Wir haben den stellvertretenden Hotelmanger mal darauf angesprochen und er hat uns erklärt, wenn bis 11 Uhr Liegen zwar reserviert sind, aber noch keiner da ist, man zum Bademeister gehen kann und er räumt dann die Liegen. Die Animation ist ganz ok, war halt während unsere Zeit mehr auf die französischen Gäste ausgelegt und wir wurde eher weniger bis gar nicht zum mitmachen angesprochen. Mein Sohn war einmal mit zum Minigolf spielen mit der Kinderanimation. Dem Animateur war es aber wichtiger sich um die weiblichen Gäste zu kümmern, die an der Minigolfanlage vorbeikamen, als mit den Kindern vernünftig zu spielen. War schade. Abends gab es erst Minidisko und danach ein täglich wechselndes Showprogramm.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Julia
    Alter:31-35
    Bewertungen:7