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Jörg (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2018 • 2 Wochen • Strand
Mittelklasse Hotel - einmal und nicht wieder
3,0 / 6

Allgemein

Das Hotel habe ich gebucht, da es eine gute Bewertung hatte. Leider konnte ich die teilweise sehr gute Bewretung vor Ort nicht überall wieder finden. Das Hotel ist generell sehr sauber und angenehm durch die verteilten Gebäude. Es ist jedoch kein 4 Sterne Hotel, maximal eine mittelklassiges 3 Sterne Hotel, ohne besonderen Service. Die Zimmer waren gut und sauber. Auch die Pool Anlage war ok. Das größte Defizit was das Hotel hat ist das Thema Restaurant! Dieses darf man eigentlich auch nicht Restaurant nennen, es ist eher eine Großkantinen mit Massenabfertigung und hohem Geräuschpegel ist. Der Raum ist auch viel viel zu klein für die Gästeanzahl. Es gibt nicht wirklich einen Service, da die Kellner in Akkordarbeit nur die Tische abräumen. Wenn man Glück hat bringen sie vielleicht ein Getränk. Jeden Tag begann schon beim Frühstück mit der Platzsuche! Auch die Tische stehen sehr eng beieinander und sind sehr niedrig. Da ich ich groß gewachsen bin, hatte ich Probleme mich überhaupt an den Tisch zu setzten. Beim Abendessen ist es nur ein gewussel und man möchte nur schnell wieder raus! Wobei das Essen an sich, geniessbar war! Man kann anstelle des Kantinenraums auch im Aussenbereich Frühstücken, Mittagessen. Dort ist es im Vergleich zur Kantine etwas besser, jedoch ist die Essenauwahl stark eigenschränkt und es wird nicht regelässig nachgefüllt. Sitzgelegenheiten gibt es Haupsächlich am Poolbereich. Diese bestehen aber nur aus einfachen Kunststoffstühlen, auf denen man nach 2 Wochen nicht wirklich mehr sitzen möchte. Hier könnte das Hotel auch mal investieren und gemütlichere Alternativen schaffen. Es ist eher eine Trinkhallen Stimmung. Sorry aber man sollte sien Geld lieber in einem anderen Hotel investieren, wenn man etwas Konfort und Service haben möchte! In der Umgebung gibt es shr schöne und gute Hotels! Fazit: Daher einmal und nie wieder!


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer waren groß genug und sauber! In unserem Gebäude waren 8 Zimmer pro Ebene und 3 Etagen. Es gab eine gemeinsames offenes Treppenhaus in der Mitte des Gebäudes. Diese hatte zur Folge, das es in ganzen Gebäude sehr hellhörig ist und man morgens gegen 7;30 schon durch die Nachbarn geweckt wird!


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Positiv: Das Abendesse war ok! Kaffee geht gar nicht! Billige Maschinen! Das sogenannte Restaurant ist eine Kantinen mit Massenabfertigung! Geht gar nicht! Gerade der Gastro Bereich im Hotel, sorgt bei mir dafür, das ich dort nicht mehr hin fahren werde. Habe hier zwei Sterne vergegen, da das Abendessen geschmacklich ok war!


    Service
  • Schlecht
  • Der Service im Hotel besteht durch Abräumen der Tische. Ob beim Frühstück, Mittagessen oder Abendessen, man holt sich das Essen und meistens die Geränke selber. Kenne ich in anderen wirklichen 4 Sterne Hotel ganz anderes! In dem Hotel steht der Gast nicht im Fokus. Ein gutes Beispiel war bei der Abreise. Da wir erst um 15 Uhr angeholt wurden, musste das Zimmer um 12 Uhr geräumt sein. Laut Aussage eine Angestellten an der Rezeption konnte man auch der Zimmer am Abreisetag, gegen Gebühr, länger nutzen. Als ich nun für uns angefragt hatte, hieß es, fragen sie bitte am Abreisetag. Am Abreisetag wurde pauschal gesagt es gibt keine Möglichkeit, wir können jedoch im Wellnessbereich duschen. Da Hammer war jedoch, das man im Wellnenssbereich sein Handtuch selber mitbringen musste! Was soll das??? Dies berichteten uns auch andere Gäste! All inklusive ist es dort auch nicht! Coktail an der Bar kosten 3 EUR. Ab 24 Uhr zahlt man für alle Getränke. Pool- / Strandhandtücher kann man für 1 EUR mieten!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage des Hotel ist ok. Laut Beschreibung sind es einige hundert Meter bis zum Starnd. Der Weg dort hin ist gut zu Fuss machbar. Alternativ kann man auch den abgerockten Bus nehmen! Das Hotel ist weitläufig und angenehm!


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Poolanlage ist schön und weitläufig. Das Animationsteam ist sehr bemüht, leider nicht wirklich kreativ! Leider wurden auch z.B. Boccia und Dart erst ab 16 Jahre angeboten, somit konnte mein 11 jähriger Sohn nicht teilnehmen. Leider gab es auch keine plausible Begründung warum!


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jörg
    Alter:41-45
    Bewertungen:1