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Gerald (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2007 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Managementwechsel im August 2015 (Quelle: Hotelmanagement, Stand: März 2016)
Hotel Praia da Rocha
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Hallo ! Wir mußten in diesem Hotel 1 Woche aushalten. Das Bad konnte man nur im Schutzanzug betreten , die Decke, Türen und Fliesenfugen voll mit Schimmel. Die Betten, wenn man sie so bezeichnen kann, durchgelegen und dreckig. Bei vier Personen mußte eine Erwachsene Person in einem Kinderbett auf der Erde schlafen. Handtücher werden alle 4 Tage wenn möglich gewechselt. Kühlschrankgriff fehlt sowie die Griffe an den Schubladen. Reklamation zwecklos. Reinigung der Zimmer wenn überhaupt ist mit mangelhaft zu bewerten. Fahrstühle sind in der 1 Woche öfters ausgefallen, gut wenn man im 11 Stock wohnt .Das Frühstück ist schrecklich, Vorderschinken, Scheibletten,Marmelade .Das Mittagessen möchte man garnicht beschreiben, bis auf 1mal was okay war sonst gab es die Reste zusammengewürfelt vom Vortag. Reiseleitung von Neckermann hat sich viel Mühe gegeben ist mit Top zu bewerten.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerald
    Alter:46-50
    Bewertungen:27