Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
bin mit Traunsteiner lesereise (Wembacher) gereist und würde nie mehr in dieses Hotel gehen. wir buchten das Hotel Costa Smeralda in Baia Sardinia (was wunderschön und zentral gelegen hätte) und wurden in dieses abgelegene Hotel gebracht. Man konnte sich nicht einmal eine Flasche Wasser im Supermarkt kaufen, da weit und breit keiner vorhanden war. Das Zimmer war sehr schön, mit Meerblick. Das Essen war nicht besonders, nicht einmal ein Vorspeisenbüffet, was normalerweise bereits in einem 3Sternehotel üblich ist. Das Personal war sehr eifrig mit Abräumen der Teller beschäftigt, obwohl man noch gar nicht fertig gegessen hatte. Die Poollandschaft sieht wunderschön aus, doch das Wasser war zu kalt (nicht beheizt). Ich kann dieses Hotel nicht weiterempfehlen, höchstens es möchte einer im Urlaub nur schlafen!!!!!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 3-5 Tage im September 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Renate |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Von Renate, als General Manager des Colonna Resort, nütze ich diese Gelegenheit, Ihnen für Ihre Kommentare zu danken. Sicherlich, das Hauptproblem war die Umbuchung vom gebuchten Hotel zu unserem Colonna Resort, ein 5 Sterne Hotel, teurer und nicht euren Erwartungen entgegengekommen. Es ist wahr das Colonna Resort ist 1,8 km von Porto Cervo Marina entfernt, die absolute ruhige Lage ist darum sehr beliebt. Wir freuen uns dass Ihnen das Zimmer sehr gefallen hat und dass sie die Poollandschaft wunderschön beschreiben. Am Menu des Restaurants ist immer eine Wahl der Vorspeisen vorhanden. Das personal im Restaurant tut das mögliche um Ihnen einen angenehmen Abend zu verbringen, so ist es schwer sich vorzustellen dass man Ihnen den Teller wegbrachte während des essen. Im Colonna Resort, sind wir immer bereit, alle Wünsche unserer Gäste zu erfüllen. Wir werden jedoch versuchen, Ihre Kritik in konstruktiver Weise zu verstehen, und wir werden unsere Dienstleistungen noch besser überwachen. In der Hoffnung, ein herzliches Willkommen zurück in Porto Cervo zu erweitern und bleiben zu Ihrer Verfügung für jeden Bedarf oder Wunsch Ich nutze diese Gelegenheit, um Ihnen Respekt zu senden. Stefano Lai General Manager Colonna Resort, 5***** Porto Cervo – Costa Smeralda
