Colonna Resort

Sehr unflexibel und nicht so wie man es von einem Hotel mit solch hohen Preisen erwartet. Wir hatten für 20Uhr ein Gala-Dinner gebucht. 10 Minuten vorher haben drei Personen nach einem Getränk gefragt - dies wurde abgelehnt weil es noch nicht 20Uhr sei. Bestellungen die kurz vor Ende der Servicezeit getätigt werden, werden zwar angenommen aber dann einfach ignoriert und nicht gebracht. Das habe ich von einem Hotel mit solchen Preisen anders erwartet und kenne ich auch sonst nicht. Das Management ignoriert solche Hinweise und geht nicht drauf ein

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