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Familie Kaplan (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2023 • 2 Wochen • Strand
Das einzig gute an diesem Hotel war Remzi
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Dieses Hotel ist definitiv keine 5 und auch keine 4 Sterne wert. Wir sind maßlos enttäuscht. Die Rezeption ist eine Katastrophe! Da sitzen Leute, die die Gäste weder begrüßen noch verabschieden. Kein Hallo, kein „einen schönen Aufenthalt“, kein guten Morgen, kein Tschüss... Die Reinigungskräfte sind eine Katastrophe. Die Zimmer sind alles andere als sauber. Der Strand und das Meer sind herrlich. Der Herr, der in diesem Hotel die Brote und Pizzen gemacht hat und der Gästebetreuer REMZi waren das Beste an diesem Hotel. Remzi macht in diesem Hotel wirklich ALLES! Remzi ist viel zu gut für dieses Hotel. Es ist sehr schade, dass dieser engagierte und fleißige Mann dort arbeiten und sein Talent und Können dort verschwenden muss. Er verdient es wirklich in einem 5 Sterne Hotel zu arbeiten. Dieses Hotel verdient höchstens 3 Sterne.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im August 2023
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Familie Kaplan
Alter:46-50
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

"Lieber Gast; Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung unseres Hotels abzugeben. Es tut uns leid, dass Sie eine Erfahrung gemacht haben, die nicht Ihren Ansprüchen entsprach. Unsere Mitarbeiter arbeiten hart daran, alle unsere Gäste zufrieden zu stellen und ihre Bedürfnisse zu erfüllen, auch in den geschäftigsten Zeiten. Wir nehmen die Bewertungen unserer Gäste sehr ernst und Sie können sicher sein, dass Ihre Punkte an unser Team weitergegeben werden, um unseren Service zu verbessern. Wir hoffen, dass wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Das Concordia Celes-Team"