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Matthias (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2025 • Stadt
Die Lage und Essen des Hotels war gut, aber es gab einige Probleme
3,0 / 6

Allgemein

Hätte ganz schön sein können, hat mir aber leider nicht wirklich gefallen, da es zu viele Unstimmigkeiten gab. Umständliche Aufzüge. Man muss von dem Eingang in die Lobby hoch fahren, dann den Aufzug wechseln um zu den Zimmern zu kommen. (Sehr freundliche Aufzugsdame, die einem beim Orientieren hilft) Zum Pool muss man von Zimmer in die Lobby runter, dann quer durch diese zu einem anderen Aufzug bzw. ein Stockwerk runter, wo die Personen- und Badekappenkontrolle ist. Nach den Umkleiden dann wieder ein Stockwerk hoch (ohne Aufzug). Beim Verlassen wieder Personenkontrolle, dass man ja kein Handtuch oder Badelatschen mitnimmt. Zimmerlayout komisch, dass man beim Betreten direkt im Badezimmer steht. Es gab Rauchgeruch am ersten Tag im Zimmer. Zudem ist das Hotelguthaben fast nutzlos, da man die Steuern zu den damit gekauften Speisen immer noch selbst bezahlen muss. Was mich am meisten verärgert hatte war, dass das Abendbuffet (welches sehr gut war) 30 USD kostet, für Hotelgäste 215 CNY (26€) bei Vorortbezahlung, wenn man es allerdings aufs Zimmer schreiben lässt um das Guthaben zu verwenden, dann kostet es auf einmal 568 CNY (69€) und man muss noch die Steuern bezahlen. Was auch nicht geht ist, dass man von dem Personal im Restaurant gebeten wird eine 5 Sterne Bewertung fürs Essen zu geben, nachdem sie fragten ob es mir schmeckt. In der Kofferabteilung waren die Angestellten hilfreich und zuvorkommend, die Leitung allerdings pampig. Gut war die Lage, direkt am Beginn der Shoppingstraße über einem Einkauszentrum zu dem man mit dem Poolaufzug kommt. Dann bei der Kontrolle der Hilton Punkte sah ich, dass meine Buchung storniert wurde und somit keine Punkte und Nächte mir gutgeschrieben wurden.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Gut

Das Zimmer war eigentlich ok, aber: Rauchgeruch im Zimmer Fugen schlecht gemacht Beim Betreten ist man im Badezimmer Komisches Raumklima, ich schwitzte im Bett, aber das Zimmer war sehr kühl. Scharfkantige Türgriffe.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Das Frühstück war sehr gut, große Auswahl und gute Speisen. Allerdings kaum Unterschiede von Tag zu Tag. Manche Getränke nur für Gold/Platin Mitglieder. Abendbuffet hatten wir einmal probiert, was bis auf die Preisproblematik sehr gut war. Es gab ein Krabbenbuffet mit King oder Snowcrab. Rauchbereich auf der Dachterasse direkt beim Speisesaal, wodurch der Rauch bei geöffneter Tür direkt ins Restaurant kommt. Kuchen in der Bar fand ich nicht so gut.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Kultur & Erlebnis

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Eher gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen

Wassertemperatur

  • kalt

Umständlicher Weg zum Pool. Wenig Liegen, die alle reserviert waren, obwohl keiner im Schwimmbad war bis auf den Bademeister. Mir war das Wasser zu kalt. Recht kleiner Pool. Der Whirlpool war die ganze Zeit geschlossen und ohne Wasser. "Strenge" Personenkontrolle am Eingang des Wellnessbereichs. Mir hat es im Pool nicht sonderlich gefallen.


Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Sightseeing

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Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:3 - 5
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:Matthias
Alter:41-45
Bewertungen:273