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Joachim (71+)
Verreist als Paar • Oktober 2024 • 1-3 Tage • SonstigeZentrale Lage, aber erhebliche Mängel beim Service und Zimmerkomfort.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Interessantes Hotel in zentraler Lage von Lissabon. In das Hotel wurden Fragmente des an dieser Stelle stehenden Klosters aus dem 13. Jh. integriert.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Das Hotel hatte uns ein vermeintliches Upgrade auf ein „DeLuxe room Cloister View“ gewährt. Wir waren da nicht so zufrieden. Das Zimmer war klein und eng, man konnte nicht mal um das Bett herum gehen weil ein dicker und schwerer Sessel vor dem Fernseher den Weg blockierte. Das Bad machte optisch einen recht guten Eindruck, aber Vorsicht: Die schönen großen Bodenfließen waren extrem glatt wenn man mit nassen Füßen aus der Dusche kam. Unter Umweltaspekten nicht zu akzeptieren: Es dauerte extrem lange bis warmes Wasser unser Zimmer (427) erreichte. Vielleicht fehlte da eine Umwälzpumpe.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Ordentliches Frühstücksangebot in einem baulich interessante Frühstücksraum. In einem Hotel dieser Kategorie hätte ich am Abend schon eine (kleine) Hotelbar für den bekannten „Absacker“ erwartet. Doch: Fehlanzeige…


    Service
  • Schlecht
  • Die Bewertung beruht auf unserer Erfahrung mit dem Umgang des Hotelmanagements mit langjährigen IHG Club Mitgliedern nach einer verspäteten Ankunft wegen Flugausfällen. Vielleicht haben ja andere Gäste bessere Erfahrungen gemacht. Noch ein Tipp: Wenn Sie Getränke aus der Minibar nehmen wollen, checken Sie vorher unbedingt die Preisliste!!! Wir hatten es nicht getan mit dem Ergebnis, dass beim Checkout 65 € für eine halbe Flasche Champagner auf der Rechnung standen. Das Bittere dabei, der Champagner hat nicht mal geschmeckt. Abgestanden, wohl wegen des Preises …


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage in unmittelbarer Nähe des Praca Dom Pedro IV (Das ist der Platz mit dem schwarz-weißen Belag) im Zentrum ist perfekt um die Lissaboner Altstadt zu erkunen.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Joachim
    Alter:71+
    Bewertungen:182