Alle Bewertungen anzeigen
Stephani (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2021 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel - aber nicht für diesen Preis -
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel selbst ist sehr schön und modern gestaltet. Die Zimmer sind großzügig und gut ausgestattet. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Allerdings steht der Preis in keinem Verhältnis zum Angebot. Wir haben für 4 Personen fast 7000 Euro bezahlt, da hätte ich schon mehr erwartet.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind ein absoluter Traum. Die Betten sind gut, der Airconditioner funktioniert. Das Bad ist auch schön gestaltet. Allerdings sind die Zimmer recht hellhörig, wir hatten aber Glück, da das Hotel nicht voll belegt war.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Tja, was soll man da sagen.... Das Essen an sich schmeckt gut, es ist aber sehr niederländisch orientiert, es gibt kaum einheimische Spezialitäten. Leider ist das Essen kalt, da die Wärmeplatten nicht hoch genug eingestellt sind. Ich hatte dies sowohl in der Küche als auch bei der Rezeption bekannt gegeben, in der Hoffnung, dass dies einfach und schnell zu verändern ist. Leider passierte nichts. Das ist sehr schade. (Obwohl es hier schon viele Rezessionen darüber gibt, wird nichts verändert...) Es gibt 3 spezielle Restaurants (BBQ, Italiener und Sushi). Hier muss man allerdings gegen 9.30 in der Lobby stehen um einen von den 25 Plätzen zu bekommen, da hier mit Reservierung gearbeitet wird. Wir konnten alle 3 Restaurants besuchen, hier war das Essen wirklich sehr gut und vor allem warm. Nur das Sushi-Restaurant hat auch Innenraum-Plätze, die beiden anderen nicht, bei kleinen Regengüssen könnte man somit etwas nass werden (nur als Information). In einigen Rezensionen wurde sich über die Tauben im Hauptrestaurant beschwert. Die Gäste lassen ihre Kinder unbekümmert die Tauben füttern. Da das Hauptrestaurant offen gestaltet ist, fliegen die Tauben dann natürlich gerne zu ihren Futterspendern. Hier müsste dringend eine Abhilfe geschafft werden.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal ist sehr hilfsbereit und freundlich. Kleinere Mängel werden sofort beseitigt. Nachdem wir am Abreisetag unser Zimmer um 12 Uhr verlassen mussten, konnten wir aber noch alle Hoteleinrichtungen (Restaurant, Pool etc.) kostenfrei benutzen, da unser Heimflug erst um 16.30 geplant war.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Zum Flughafen sind es ca. 15 Minuten. Willemstad ist gut zu Fuß erreichbar. Der Strand ist allerdings künstlich angelegt, das Wasser ist daher eher trüb. Schnorcheln lohnt sich nicht, da kaum Fische zu sehen sind. Hinter der Abgrenzung zur Bucht ist ein Schwimmen kaum möglich, da die Strömung sehr stark ist.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt einen kleinen Fitnessraum. Die Animation fand nur tagsüber an 2 verschiedenen Uhrzeiten statt und wurde eher schlecht angenommen (Meist Wasserball und Beachvolleyball), da hier auch nicht wirklich Werbung dafür stattfand. Ein Abendprogramm gab es bis auf eine Ausnahme nicht. An einem Abend hat der Inhaber der Zigarren-Bar gezeigt, wie Zigarren hergestellt werden und dabei etwas Trompete gespielt. Um 22 Uhr war dies aber leider auch zu Ende. Eine spezielle Kinderanimation konnte ich nicht entdecken, allerdings werden Spiele, wie z. B. Riesen-Jenga oder Boule angeboten. Zur Poolanlage ist zu sagen, dass der Hauptpool recht Kinder-orientiert ist, hier ist auch die Poolbar. Es gibt dann noch seitlich jeweils einen Pool hinter den Gebäudekomplexen, dort ist es dann ruhiger, allerdings ohne Bar. Weiterhin gibt es wohl ein Wellness-Angebot mit Massage am Strand. Dies hatten wir versucht zu buchen. Die Dame hatte gerade keinen Zugriff auf ihre Agenda und versprach uns einen Termin per Mail zuzusenden. Leider kam diese Mail nie an, obwohl wir auf die Schreibweise geachtet haben. Am nächsten Tag wollten wir noch einmal nachfragen, jetzt konnten wir noch nicht mal jemanden vor Ort erreichen, schade... Wir haben dann das Thema Wellness ohne Erfolg abgebrochen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stephani
    Alter:51-55
    Bewertungen:2