Wir haben eine Nacht im Country Inn & Suites by Radisson in der Nähe des Flughafens Houston Intercontinental übernachtet. Die Lage war für unsere Zwecke ideal – nur wenige Minuten vom Airport entfernt und mit kostenlosem Shuttle-Service, was sehr praktisch war. Das Hotel an sich ist allerdings schon etwas in die Jahre gekommen. Unser Zimmer war groß und vom Schnitt her eigentlich gut, aber leider war die Sauberkeit nicht überzeugend. Der Teppich war fleckig, die Ecken staubig, und im Bad hätte man ruhig gründlicher putzen können. Auch die öffentlichen Bereiche wirkten nicht besonders gepflegt. Was ebenfalls aufgefallen ist: Das Personal war eher desinteressiert. Beim Check-in wurde man zwar abgefertigt, aber ohne ein Lächeln oder irgendeine freundliche Begrüßung. Fragen wurden knapp beantwortet, und man hatte nicht das Gefühl, als sei Service hier besonders wichtig. Auch beim Check-out gab es kaum ein Wort – einfach Schlüsselkarte abgeben und das war’s. Positiv war das kostenfreie Frühstück, auch wenn die Auswahl recht überschaubar war. Für einen kurzen Aufenthalt reicht es, aber man sollte keine großen Erwartungen haben. Der Shuttle zum Flughafen war pünktlich und zuverlässig – das war mit Abstand der beste Teil des Aufenthalts. Fazit: Wenn man nur eine Nacht in Flughafennähe verbringen will und nicht zu viel Wert auf Komfort oder freundlichen Service legt, ist das Hotel in Ordnung. Wer aber auf Sauberkeit, moderne Ausstattung und ein herzliches Willkommen Wert legt, ist hier eher falsch. Wir würden beim nächsten Mal wahrscheinlich eine andere Unterkunft wählen.