Courtyard by Marriott Brno

Das Hotel ist für sein Niveau und seine Qualität zu teuer, etwas abgenutzt und versucht, das Beste aus seinen Gästen herauszuholen.

Das Zimmer schreit geradezu nach einer Renovierung. Alles ist ziemlich schäbig, zerkratzt und altmodisch. Grundsätzlich ist die Grundausstattung an Möbeln vorhanden, es gab keine offensichtlichen Unannehmlichkeiten, aber für 140 Euro pro Nacht ohne Frühstück habe ich etwas mehr erwartet. Im Badezimmer gibt es nur eine Dusche, das Warmwasser ist nicht sehr heiß, es gibt Probleme mit den Sanitäranlagen oder das Hotel spart Geld. Es ist Zeit, die Handtücher aufzufrischen, Bademäntel gab es nicht.

Das Frühstück ist nicht schlecht, es entspricht dem Niveau des Hotels, entspricht aber nicht seinem Preis. Das Hotel war während unseres Aufenthaltes praktisch leer, daher kann ich nicht beurteilen, ob die Größe des Restaurants der Anzahl der Zimmer im Hotel entspricht.

Es gab Probleme mit dem Personal. Sie taten so, als wollten sie helfen, aber entweder mangelte es ihnen an Kompetenz, oder sie versuchten einfach, mehr Geld herauszupressen. So kam es, dass ich früh am Morgen abreisen musste und meine Tochter nach dem Mittagessen. Ich bat darum, am letzten Tag nur ein Frühstück einzurechnen, ich wollte sofort bezahlen. Die Lösung dieses Problems hat etwa drei Stunden gedauert, und ich bin mir nicht sicher, ob sie es richtig gelöst haben; sie haben meine Karte mehrmals vorautorisiert und die Autorisierung dann storniert. Insgesamt wurde für einen weiteren Monat nach der Abreise etwas Geld von der Karte abgebucht, einiges zurückgezahlt, und ich konnte immer noch nicht herausfinden, zu wessen Gunsten die Endabrechnung ausfiel. Das Parken war eine andere Geschichte. Vor dem Hotel gibt es eine Schranke, man zieht ein Ticket, an der Rezeption zahlt man meiner Meinung nach 20 Euro pro Tag. Was das Hotel jedoch als Parkplatz bezeichnet, ist ein mit Kies bedeckter Bereich hinter dem Hotelgebäude in der Nähe einer Baustelle, auf dem die Anwohner ihre Autos völlig kostenlos parken und auf dem man völlig frei auf der Straße ein- und ausfahren kann. Und diese Seite hat nichts mit dem Hotel zu tun. Und natürlich weist das Hotel darauf hin, dass es nicht für Schäden am Auto haftet.

Es liegt an der Kreuzung zweier Autobahnen, die durch Brünn führen. Die Lage passte zu mir, da ich mit dem Auto unterwegs war und keine Spaziergänge durch die Stadt geplant hatte. Wenn Sie jedoch mit öffentlichen Verkehrsmitteln in die Stadt kommen, müssen Sie entweder nach der nächsten Bushaltestelle suchen oder ein Taxi bezahlen. In fußläufiger Entfernung gab es keine besondere Unterhaltung; es gibt ein Einkaufszentrum in relativer Nähe, aber um dorthin zu gelangen, muss man eine große Verkehrskreuzung überwinden und es war nicht möglich, ausgestattete Fußgängerwege zu finden.

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