Das Hotel liegt am Rande der Altstadt in schöner Umgebung und ist eins meiner Lieblingshotels. Alles, was interessant ist, ist in fußläufiger Nähe und das Haus selbst hat auch eine gute Atmosphäre. Es gibt viele Parkplätze direkt vor der Tür.

Zimmer

Sehr gut

Die Zimmer sind komfortabel. Die Einrichtung ist hell, freundlich. Die Junior Suiten sind geräumig und bieten angenehm viel Platz. Die Bäder sind auch okay, es gibt Walk-in Duschen. Wasserkocher und Külschrank sind vorhanden. Die Betten sind total bequem.

Restaurant & Bars

Sehr schlecht

Ich habe sehr schlechte Erfahrungen gemacht und es war umso schlimmer, dass mein Mann aufgrund der Bewertungen erst gar nicht im hauseigenen Restaurant zu Abend essen wollte aber die Speisekarte war so einladend, dass ich ihn überredet habe. Und dann kam das: mein Spaghetti aglio i olio war ein Spätzleteig. Es wurde nur mit Messer und Gabel serviert und nach ca. 15 Stunden Fasten saß ich erstmal schmachtend vor meinem dampfendem Teller und musste eine Weile auf einen Löffel warten. Und dann die Erkenntnis: es sind dicke lange Eiernudeln statt Spaghetti. Aber okay. Bei meinem Mann war es hingegen so, dass das Essen, dass ich für ihn ausgesucht habe, das teuerste Gericht, braised beef ribs, das mit 400 gramm auf der Speisekarte angegeben war ein schmaler Streifen Fleisch und so überschaubar, dass ich erstmal nachfragen musste. Darauf kam die Antwort, dass die 400 g Fleisch mit den Stampfkartoffeln zusammen zu verstehen ist. Damit war ich nicht zufrieden und nach dem zweiten Nachfragen wurde gesagt, dass das 400 g das Rohgewicht sei. Das Fleischstück, das auf dem Teller war, war kaum mehr als 150 gramm und dann noch großzügig geschätzt. Als danach mein Mann noch ein Bier wollte, hat die junge Dame ihn gar nicht beachtet und sich weggedreht und nach nochmaligem Nachfragen das Bierglas einfach auf den Tisch geknallt. Das geschrumpfte Fleischgericht wurde schliesslich nicht verechnet, obwohl wir angeboten haben, die Hälfte zu bezahlen. Hingegen das erste Getränk, das mit einem Gutschein auf Einladung des Hauses war, wurde auf die Rechnung gesetzt. Der dazugehörige Dessert wurde erst gar nicht serviert. Fazit: im Restaurant kannst du höchstens ein Bier trinken aber das ist auch besser und günstiger draußen.

Service

Eher gut

Die Servicequalität schwankt in den einzelnen Bereichen. Die Rezeption ist absolut spitzenmäßig. Die Frontoffice Leute sprechen super Englisch, sind sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Hingegen im Restaurant ist es eine Katastrophe. Die Housekeeping Mitarbeiterinnen sind freundlich und kooperativ aber die Verständigung ist nur mit dem Google Übersetzer möglich.

Lage & Umgebung

Sehr gut

Die Lage ist absolut perfekt, egal ob es um Kneipenbesuche oder Geschichte und Kultur geht. Alles ist gut zu Fuß erreichbar und der historische Marktplatz, der der Größte in Europa ist, ist auch in wenigen Minuten erreichbar. In unmittelbarer Nähe, quasi direkt gegenüber befindet sich das Biermuseum mit Bierstube und mit einem unglaublich großen Vorrat an Bieren, die in Flaschen und Dosen in Kühlschränken zum Verkauf angeboten werden. Und auch hier starten die geführten Touren für die Erkundung der historischen Unterwelt Pilsens.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten