- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Gebucht hatten wir (direkt beim Hotel) eine Suite für stolze USD 350.00 um uns für die letzte Nacht vor der Heimreise etwas "zu gönnen". Erhalten haben wir eine sogenannte "Cabana" direkt beim Pool. Gucken Sie sich die schönen Bilder der 1 Bedroom Suite auf der Website des Hotels an und stellen Sie sich vor, dass Sie eine dunkle Höhle erhalten: Die Cabana hatte ein Schlafzimmer und ein Wohnzimmer mit Kitchenette. Die Tür ging vom Wohnzimmer direkt auf die Poolterrasse auf, es hatte je ein Fenster neben der Türe im Wohnzimmer sowie im Schlafzimmer über die gesamte Breite. Die Fenster liessen sich nicht öffnen und es hatte dichte Vorhänge davor, da sich gleich rechts neben dem Schlafzimmer die Türe zum Hotel und zu den Toiletten befand, es liefen also ständig Leute an den Fenstern vorbei... Das Badezimmer war so klein, dass man mit den Knien an die gegenüberliegende Wand ankam wenn man auf der Toilette sass, ein Waschbecken hatte gar keinen Platz darin, dieses befand sich im Schlafzimmer gleich neben der Tür zum Badezimmer. Der A/C stand direkt neben dem Bett am Boden (Abstand ca. 50 cm). Den musste man nachts abstellen wenn man nicht aus dem Bett geblasen oder eingefroren werden wollte. Ein zweiter A/C stand im Wohnzimmer. Morgens um 7 Uhr sassen Leute draussen an den Tischen direkt vor den Fenstern und lärmten, so dass an weiteren Schlaf nicht mehr zu denken war. Wir haben nicht gleich reklamiert, da wir eine Stunde warten musste bis "die Suite" bereit war und wir dann direkt zum Flughafen mussten, um den Mietwagen abzugeben. Beim Check-out am nächsten Morgen sah man uns nur mit grossen Augen an als wir reklamierten ...
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2014 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Martha |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 33 |